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- 人気のテレオペ・テレマのお仕事！
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テレオペ、いわゆるテレフォンオペレーターの仕事は、主に電話をかける側(発信)の仕事と、主に電話を受ける側の(受信、入電)仕事があります。
電話をかける仕事は、テレフォンアポインター（テレアポ）とも呼ばれます。
商品やサービスなどをご案内するものが多く、アポイントを獲得したり、販売や契約が成立した数によって報酬が発生するケースもよくあります。
一方、電話を受ける仕事は、企業やサービスに対するお問合せを受け付けるカスタマーサービスや、通信販売の受付などがあります。
こちらは、業務の内容にかかわらず時給制であることが多いようです。
テレマーケティングは、いわゆるテレマといい、顧客に直接訪問することなく販売をすることが出来るので、セールスの視点からすると低コストという事になります。
大きく分けてインバウンド業務とアウトバウンド業務があり、スクリプトを元にしてオペレータ（コミュニケ―ターとも呼ばれることが多い）が直接電話で顧客と接します。
テレオペ、テレマー、どちらも、お客様の顔が見えないので、いかにして信頼関係を築いて、臨機応変に対応できるかが大切です。
どちらも企業の顔となるため責任感も大切になります。
未経験者でもしっかりとした研修とマニュアルがあり、先輩のサポートが付いて徐々に仕事を覚えていくので心配はいりません。
失敗しながら場数を踏んで覚えていくのも一つの方法でしょう。
テレオペ、テレマーは、その業務内容から高い電話対応スキルが得られ、将来オフィスで働くときに必ず役立つのも魅力の一つになっています。
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10月開始OK未経験◎週3～【コール】私たちと一緒に働こう♪
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12月開始ガス料金の問い合わせ◎土日祝休・残業少@北24条
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09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分※残業時間：月10時間～20時間程度。■研修期間終了後は、毎日19時までの残業をお願いします。 - 北海道札幌市中央区
《12月開始》時給1450円～彡ヘルプデスク業務@大垣市
- 中部コーディネートセンター一課（岐阜）
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- 2026年12月上旬～長期
シフトあり 1） 8:45～17:30 休憩60分 【実働】 7時間45分 2） 11:15～20:00 休憩60分 【実働】 7時間45分 11:15～20:00勤務は月6日程度(就業開始1年後から） 【．．． - 岐阜県大垣市
《時間相談OK♪》車通勤OK長期◆電話での問い合わせ対応彡
- 関西コーディネートセンター三課（京都）
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- 2026年11月上旬～長期 契約更新のある長期のお仕事です 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
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年末までの短期高時給1,600円配送に関する問い合わせ
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ジョブチェキ
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ジョブチェキ
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はじめて歓迎◎帰宅早め♪安定の大手！駅チカ◆テレオペ
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平日 12：00～21：00（休憩1時間、実働8時間）土日 12：00～19：00（休憩1時間、実働6時間） - 和歌山県和歌山市