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- 人気のテレオペ・テレマのお仕事！
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テレオペ、いわゆるテレフォンオペレーターの仕事は、主に電話をかける側(発信)の仕事と、主に電話を受ける側の(受信、入電)仕事があります。
電話をかける仕事は、テレフォンアポインター（テレアポ）とも呼ばれます。
商品やサービスなどをご案内するものが多く、アポイントを獲得したり、販売や契約が成立した数によって報酬が発生するケースもよくあります。
一方、電話を受ける仕事は、企業やサービスに対するお問合せを受け付けるカスタマーサービスや、通信販売の受付などがあります。
こちらは、業務の内容にかかわらず時給制であることが多いようです。
テレマーケティングは、いわゆるテレマといい、顧客に直接訪問することなく販売をすることが出来るので、セールスの視点からすると低コストという事になります。
大きく分けてインバウンド業務とアウトバウンド業務があり、スクリプトを元にしてオペレータ（コミュニケ―ターとも呼ばれることが多い）が直接電話で顧客と接します。
テレオペ、テレマー、どちらも、お客様の顔が見えないので、いかにして信頼関係を築いて、臨機応変に対応できるかが大切です。
どちらも企業の顔となるため責任感も大切になります。
未経験者でもしっかりとした研修とマニュアルがあり、先輩のサポートが付いて徐々に仕事を覚えていくので心配はいりません。
失敗しながら場数を踏んで覚えていくのも一つの方法でしょう。
テレオペ、テレマーは、その業務内容から高い電話対応スキルが得られ、将来オフィスで働くときに必ず役立つのも魅力の一つになっています。
- テレオペ・テレマのアルバイト検索結果
- 813件中の1〜20件目
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8：55～17：00（休憩70分 短時間勤務も相談OK残業：基本的に発生しません - 福島県会津若松市
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【期間限定】未経験OK！大手Gでサポート業務♪平日16:45始業◎
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ジョブチェキ
6日前
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バイトルドットコム
2日前
11月＼人と話すのが好き！成果を出すのが好き！／助成金案内
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ジョブチェキ
6日前
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- テレオペ・テレマーケティング・コールセンター(コー．．．
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- 2026年09月下旬～長期 ■契約更新のある長期のお仕事です！ 開始日相談OK 開始日を調整・交渉することが可能です。担当コーディネーターにご相談ください。※期間限定の仕事の場合、終了日についての相談を指す場合があります。 close
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- パーソルテンプスタッフ株式会社
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09：30～18：30（実働08：00、休憩01：00）残業月0～10時間 - 北海道札幌市中央区