ユーザーサポートのアルバイト情報/バイトをまとめて探すなら【ジョブウォーカー】

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
551件中の1〜20件目

≪抜群の就業環境*残業なし!≫行政法人内で簡単ヘルプデスク

  • 株式会社キャレオ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2350円
  • 即日からの就業が可能です。スタート時期に関してはご相談ください。/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連Web関連交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援プログラム関連大手企業AccessExcelWordPowerPointオフィスが禁煙オフィスが分煙ブランクOK週5日勤務土日祝休み残業なし
  • ▼バツグンの働きやすさ! ▼行政法人内で簡単問い合わせ対応! ▼残業なし! ≪ 就業環境バツグン! 残業ナシ! ≫ 行政法人内で簡単な問い合わせ対応をお任せ! 長時間労働が問題視されている昨今において、こちらの現場では労務管理がしっかりなされているので...
  • 東京都港区

【人気テーマパーク!】ユーザーサポートのお仕事≪ユーザーサポート≫

  • アデコ株式会社 プロフェッショナルエンジニア本...
  • 人気テーマパーク!ユーザーサポートのお仕事
  • 派遣社員
  • 時給1700円〜
  • 長期
    【勤務】09:00〜17:45 【休憩】12:00〜13:00/残業あり(10時間/月 程度 )
  • 【人気テーマパーク!】ユーザーサポートのお仕事。人気テーマーパークでの社内のユーザーサポート業務です。既存システム・サーバ・パソコン等のメンテナンス・サポートやトラブル対応、また、一部新規ツールなどの比較的簡単なシステムの開発もお願いします。【仕事の補...
  • 大阪府/大阪市此花区

●羽島市◆男性活躍◆学校教材出版会社での≪ユーザーサポート≫

  • ジョブシティ(株式会社ケイ・プランニング)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1450円〜1600円
  • 3カ月以上(長期)
    30代活躍中Excel20代活躍中Word車通勤可能社員食堂ありオフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中教育関連ブランクOK英語力不要1日7時間未満勤務OK週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • ★羽島市の学校教材出版会社での【ユーザーサポート】のお仕事です。●派遣先が販売するソフトウェアの操作説明をするために、契約している学校を出張訪問していただきます。●出張エリアは全国です。日帰りの場合もあれば、宿泊を伴う場合もあります。●出張は年間30回ほど...
  • 岐阜県羽島市

30万〜土日祝休\iPhoneやiPad に詳しくなれます/

  • 株式会社キャレオ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2000円〜2400円
  • ※急募※ 即日〜 ※開始日応相談!5月スタートも歓迎!/3カ月以上(長期)
    英語力を活かす外資系交通費別途支給第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連エルダー(40歳以上)応援ブランクO...
  • ≪超おススメ!≫ @大手外資系メーカー ●働きやすさ抜群! ●毎日仕事が楽しくなる! 【急募】ヘルプデスクを探していたアナタにとってもおススメのお仕事のご紹介! ▼交通費支給! ▼iOS〔iPhone・iPad〕にも詳しく! ▼資料作成スキルも身に付く!・‥…─* 今回ご...
  • 東京都文京区

大手*残業少*ネットワーク保守・ヘルプデスク_時給1700円@刈谷市

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1700円
  • 長期
    08:30〜17:30*残業:10〜15時間休憩: 60分
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。大手メーカー(グループ企業)に常駐しPC、ネットワークサーバーの保守・運用、ヘルプデスク業務をご担当頂きます。【詳細】◆社内システム(Notes)やOfficeアプリケーションの操作・不具合に関する問い合わせ対応・調査◆CADデータ受取り等の...
  • 愛知県刈谷市

【四日市*駅チカ】6月スタート!社内PCのキッティング♪

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1600円
  • 即日スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援英語力不要1日7時間未満勤務OK週5日勤務土日祝休み残業20時間以上経験必須
  • 社内PCのキッティングをお願いします! 【詳細】 営業所内でのPC設定、梱包、設定したPCの運搬作業です。 三重県の他拠点(四日市か鈴鹿)に自動車で行く場合がございます。 ActiveDirectoryの設定等もお願いします。 【体制】 4名体制での作業です。(社員3名) *お仕事探しは...
  • 三重県四日市市

【馬車道】7月スタート&残業基本なし!社内ヘルプデスク♪

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1750円
  • 7月スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満経験必須
  • 独立行政法人常駐での社内ヘルプデスクをお任せ致します♪ 【詳細】 (1)ヘルプデスク 〔サポート対象〕職員6000名/PC6500台程度 〔サポート内容〕PC、OS、Office・IE・Notes等の操作方法について 〔対応方法〕電話・リモート操作対応がメイン、一部メールあり(オンサイトなし) ...
  • 神奈川県横浜市中区

【新横浜】時給1700円!残業相談OK!!の社内ヘルプデスク

  • パナソニック エクセルスタッフ(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円
  • 即日〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連ネットワーク関連第二新卒応援30代活躍中Excel20代活躍中Word駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連英語力不要週5日勤務土日祝休み残業なし残業20時間未満経験必須
  • ■社員数100名規模、電子部品の通販サイト会社での社内ヘルプデスク 【詳細】 ◆問合せ対応(数件/日程度)(PC、プリンタ、LANに関わるインストールやその後の不具合への一次対応) ◆修理手配 ◆操作支援、調査 ◆ユーザ/プリンターの登録・削除(ActiveDrectory使用)...
  • 神奈川県横浜市港北区

【紹介予定派遣】社内ヘルプデスク◆システム運用

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員/紹介予定派遣
  • 時給1400円〜1600円
  • 長期
    08:00〜17:00*残業:20〜30時間休憩 : 60分
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。自社及び関連会社のPC/携帯など情報機器に関する管理・設定・保守業務及びHP管理、社内基幹システムの保守・メンテナンス業務をご担当いただきます。【担当業務範囲・担当工程・役割】◆自社、関連会社のPCヘルプデスク(約40台)、携帯電話...
  • 京都府京都市伏見区

【高時給×駅近】大手グループ企業でのパソコン設定業務

  • WDB株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1500円
  • 即日(開始時期は相談可能)/3カ月以上(長期)
    Web関連未経験歓迎ネットワーク関連第二新卒応援大手企業制服あり30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint社員食堂あり派遣スタッフ活躍中メーカー関連エルダー(40歳以上)応援ブランクOK週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • 大手メーカーでのお仕事です!大手企業で経験を積むチャンスですよ!【お仕事内容】・新規PC導入に伴う各種セッティング業務・アドレス設定・データ移管業務・PC更新 等詳細なマニュアルがあります!
  • 兵庫県三田市

【未経験でもチャレンジOK】社内SEアシスタント業務♪1400円〜♪

  • パナソニック エクセルスタッフ(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1400円〜1600円
  • 即日〜長期 ※開始日相談可能です/3カ月以上(長期)
    英語力を活かす未経験歓迎第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中オフィスが禁煙オフィスが分煙メーカー関連週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • 【大手半導体商社でのお仕事】●社内PC、モバイル等の管理 ●社内システム関連機器の手配、運用、管理 ●データサーバの管理 ●セキュリティ管理・国内、海外拠点とのTV会議の接続、サポート ●関係部署、業者との調整/〜 すぐお仕事スタートできない方もご相談くださ...
  • 神奈川県横浜市港北区

《直接雇用前提》大手企業内でのヘルプデスク*リーダー候補募集

  • ヒューマンリソシア株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1800円
  • 即日/3カ月未満(短期)
    流通・サービス関連第二新卒応援30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要服装自由週5日勤務土日祝休み残業20時間以上紹介予定派遣
  • 《駅チカ☆肥後橋駅徒歩1分》《派遣スタッフさん活躍中!》《残業多め!しっかり稼げる》インフラ構築、支援、運用、運用改善などを行う会社でのお仕事です。関西エリアの大手企業内で社内ヘルプデスク業務をお任せします。●大手メーカー、通信キャリア、官公庁、大学など...
  • 大阪府大阪市西区

【車通勤可!】工場内ヘルプデスク@新狭山【専門スキル不問】

  • 株式会社クリエイト・マンパワーサービス
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1430円〜1560円
  • 即日〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援30代活躍中20代活躍中車通勤可能オフィスが禁煙オフィスが分煙英語力不要シフト勤務週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • \大手自動車メーカーでのお仕事/チーム体制で入っているのでフォロー体制にも自信があります!→→→【自動車工場内でのヘルプデスク(7割)及びサーバ監視(3割】◆社内システムに関する問い合わせ対応(メール/電話) ◆バックアップ(記録媒体の交換)、通信機器の疎...
  • 埼玉県狭山市

【品川】7月スタート★無線サービス提供企業で電波免許申請業務

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2200円
  • 7月スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす30代活躍中Excel20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間以上経験必須
  • 無線サービス提供企業での基地局建設における、電波免許申請業務を担当いただきます。 【詳細】 自社が展開する無線Wi-Fiサービスの基地局建設に伴う、電波免許申請業務をお願いします。 必要情報の精査、数値/情報の入力を行い、官公庁への申請業務を対応いただきます。...
  • 東京都港区

◆6月〜未経験歓迎☆土日祝休♪時間固定♪カスタマーサポート◆

  • (株)リクルートスタッフィング 札幌支社
  • テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
  • 派遣社員
  • 1080円
  • ★6/1〜スタートのオシゴトです★/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎流通・サービス関連30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援9時30分出社OK週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • ◆通信サービスの既に加入されているお客様からの問合せ対応問い合わせ内容◆ ♪申込受付手続き、料金等に関するご案内♪解約阻止業務、サービス案内(勧奨)☆テクニカル要素は0!完全ノンテクのお仕事♪☆充実した研修があるので特別な知識は不要♪☆未経験から始める方...
  • 北海道札幌市中央区

【社内テクニカルサポート】大手グループ会社

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1400円〜1500円
  • 長期
    08:15〜17:15*残業:10〜20時間休憩 : 60分
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。グループ内企業のテクニカルサポートのお仕事です。サポートのユーザー数は約300名。情報システム関連の問合せが多数あります。【主な問い合わせ例】◆社員異動に伴うPC設定◆グループウェアの設定◆WindowsOSのパッチ適用 等 ひとつのことを深...
  • 広島県広島市南区

【大垣】即日スタート&車通勤相談可!自社システムの導入業務

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円
  • 即日スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす30代活躍中20代活躍中オフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間以上経験必須
  • 自社で販売するリハビリシステムの導入をお願いいたします! 【詳細】 四国〜静岡まで、各リハビリ施設へのシステム導入の他、システムのインストラクション、操作方法の案内等を中心に行っていただきます。 ※医療関連のご経験や知識は特に必要ございません。 【備考...
  • 岐阜県大垣市

【神保町*駅チカ】人気シューズメーカーでの社内ヘルプデスク♪

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社(IT)
  • 神保町*駅チカ人気シューズメーカーでの社内ヘルプデス...
  • 派遣社員
  • 時給1900円〜2000円
  • 即日〜長期
    9:30〜17:45
  • 【神保町*駅チカ】人気シューズメーカーでの社内ヘルプデスク♪。人気のスポーツシューズメーカーでの社内ヘルプデスク♪【詳細】・クライアントPCやプリンタ等の設定・ADを利用したユーザー管理、保守・Windows/MacPCと周辺機器に関するユーザーサポート、トラブルシューティン...
  • 東京都千代田区

【3名募集!】基地局フィールドエンジニア、機器取り付け

  • パナソニック エクセルスタッフ株式会社 テクニカ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1500円〜1700円
  • 即日〜長期 ※開始日はご相談ください/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎ネットワーク関連第二新卒応援大手企業Access30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint駅から徒歩5分以内オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中服装自由週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • 携帯電波基地局のフィールドエンジニア【業務内容】◆携帯電波の基地局工事に伴う、巡回チェック・報告書作成◆新しい周波数帯の活用に伴い、協力会社が設置している機器の取り付け状況確認や状況報告◆社員の方と約3名1組で現地に赴き、確認作業・写真撮影・報告書作成など...
  • 広島県広島市中区

≪週3日~OK≫東証一部上場企業のグループ会社!英語力を活かせるお仕事始めませんか? 未経験OK!

  • 株式会社ショップエアライン
  • カスタマーサポートスタッフ(メール対応)
  • アルバイト・パート
  • 時給1,000円~※交通費全額支給※昇給有り
  • 9:00~18:00(残業ほぼ無し)※週3日~でご相談に応じます※曜日・時間はご相談ください
  • 『セカイモン』を利用しているお客様からの問い合わせにメールでお答えするお仕事です。お客様から寄せられた要望や疑問点を海外の出品者や自社倉庫に、メールで問い合わせし、回答して頂きます。基本、メールでのやりとりになるので、英会話に自信が無くても、英文メール...
  • 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー6F