ユーザーサポートのアルバイト情報/バイトをまとめて探すなら【ジョブウォーカー】

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
549件中の1〜20件目

月2回の自己申告制シフト×充実の福利厚生=働き易さが自慢★

  • GMOメディア株式会社
  • ※対応はほぼメール!電話は受信のみの【カスタマーサポ...
  • アルバイト・パート
  • 時給1200円~1500円※研修期間(最長2ヵ月)/時給1100円※交...
  • 勤務開始日はお気軽にご相談ください
    10:00~19:00(休憩60分)※上記時間内で週3日、1日6h~OK!※時間・曜日は応相談※シフトは月2回の自己申告制※週5日、1日8hのレギュラー勤務できる方、大歓迎!
  • 弊社が運営するサービスをご利用中のお客様からの質問やお問い合わせ対応をお願いします!対応はメールまたはお電話。ほぼメールでの対応なのでお電話が苦手な方も安心してください。「この質問にはこうお答えする」回答例やマニュアルがしっかり整っているので未経験の方...
  • 東京都渋谷区
9時間前

【実務未経験可のヘルプデスク】資格を活かそう◆第二新卒歓迎!

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1300円〜1400円
  • 3カ月以上[長期]
    8:20〜17:20(休憩60分) ※残業 10〜20時間
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。≪実務経験なしでもIT資格活かして、サーバ・ネットワークスキルを高めていける環境が整っています!≫ ★自動車通勤可で、最寄り駅から無料の送迎バスもあります。 ■自社生産工場内でのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【業務...
  • JR「手原」駅より、バス10分(最寄り駅から無料送迎バスあり)

【社内SE】実務経験相談可◆第二新卒歓迎!@四条・烏丸

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • SE(ビジネスアプリケーション系)
  • 派遣社員
  • 時給1500円〜1700円
  • 3カ月以上[長期]
    9:00〜18:00(残業:10〜20時間)
  • SE(ビジネスアプリケーション系)。大手電機メーカーの情報システム部での社内SEのお仕事です。 【業務内容】社内SEとして、社内システムの設計から開発をご担当いただきます。システム部内で開発を進めて行く上で、未経験の方でも社内ツールを担当いただき、PHPを習得してい...
  • 地下鉄「四条」駅から徒歩5分/ 阪急「烏丸」駅から徒歩5分

年齢不問!スクール卒可!システム運用管理・保守〜将来はSEを目指したい方!

  • 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロ...
  • 運用管理・保守/運用監視
  • 派遣社員/紹介予定派遣
  • 時給1750円〜2500円
  • 長期(3カ月以上)求人を中心にご紹介いたします!/期間限定、短期求人に関しては多少ございます。一度ご相談下さい。
    実働4-8時間 休憩アリ※7-8時間求人が中心ですが時短などをご希望の方は一度ご相談下さい。
  • 運用管理・保守/運用監視。■職種■■■■■■■■■■■■■■■ ・運用管理・システム構築・保守業務・監視業務■エリア■■■■■■■■■■■■■■■関西各エリアで大募集! 梅田、なんば、心斎橋、日本橋、天王寺、京橋、阿倍野、鶴橋、京都、神戸…その他 ■お仕事...
  • 関西エリア全域でお仕事紹介可能♪全国1000件以上のお仕事数が自慢です!

駅チカのオシャレなオフィス★Web業界に興味のある方歓迎♪

  • 株式会社カプセルZ
  • ネットSHOP運営STAFF(データ入力、一般事務、品出し 他)
  • アルバイト・パート/正社員
  • [ア/パ]時給1000円~[社]月給25万円~ボーナス年3回
  • 長期活躍してくれる方大歓迎!
    [ア/パ]9:00~17:00★週3日~OK!★曜日・時間などはお気軽にご相談ください!★フルタイムで働ける方大歓迎![社]9:00~18:00
  • ネットSHOP運営STAFF[ア/パ] ▼通販業務国内外の通販サイトにて、商品の発送や出品などをして頂きます。▼買取&問屋サービス業務買取業務や在庫の管理などをして頂きます。▼カスタマーサポート業務 Amazonの販売支援サービス「プライスター」へのお客様からのお問い合わせに メ...
  • 神奈川県藤沢市

【蘇我】3月スタート!客先常駐での社内ヘルプデスク♪

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2000円
  • 即日スタート ※3月スタート、4月スタートの案件もございます/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす制服あり30代活躍中20代活躍中オフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満経験必須
  • 【詳細】 〔サポート対象〕社員(100台) 〔サポート内容〕クライアントPC周り、Office 〔対応方法〕電話、メール、オンサイト 〔対応件数〕1日10件程度 〔その他〕 ■Excelの使い方やNW障害の一次切り分け ・ハードウェア故障時はベンダに連絡して取り替え、設定 ■サーバオ...
  • 千葉県千葉市中央区

【新横浜】シュミレーションツールユーザーサポート

  • 株式会社 リクルートスタッフィング
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2000円
  • 2017年2月20日スタートのお仕事です。開始日はご相談ください。/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連外資系流通・サービス関連オフィスが禁煙PCスキル不要週5日勤務残業20時間以上
  • 【新横浜】シュミレーションツールユーザーサポート/時給2000円〜◆物理シミュレーションツールに関する技術サポート業務◆サポート業務経験者の方募集です ⇒⇒ メカトロニクスシステムの物理シミュレーションツール技術サポート業務・LMSImagine.Lab製品サポート(電話または...
  • 神奈川県横浜市港北区

【中央区天神】受信のみ♪11/29【火】スタート!コールセンター

  • 株式会社日本パーソナルビジネス 西日本事業部【...
  • 販売のお仕事
  • 派遣社員
  • 時給1250円〜
  • 土日含む週5日 ★休み希望月3日までOK!
    8:45〜18:00(実働7.15h/休憩1h/シフト制) 【研修期間】9:00〜17:15
  • 販売のお仕事。≪大手通信系会社での総合受付(カスタマーサポート)のお仕事です。≫(1)お客様からの加入・サービスに関する問い合わせ対応 (2)作業担当者の手配 (3)お客様への商品のご案内、ご提案などをお任せします。
  • 福岡市中央区天神

【4月〜!府中!】地方自治体向けシステムサポート/1600〜

  • パナソニック エクセルスタッフ(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1600円〜1700円
  • 4月〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連ネットワーク関連30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中ブランクOK英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満残業20時間以上経験必須
  • ■地方自治体に提供している地理情報システムのサポート 【詳細】システムを利用している複数の自治体担当者からの問い合わせ対応です。 ◆操作方法の問い合わせ対応 ◆システム不具合の受け付け、状況のヒアリング ◆開発部門へのエスカレーション ◆対応履歴の確認...
  • 東京都八王子市

【急募】実務経験不問!ユーザーサポート 時給1200円以上!

  • 株式会社テクノコム
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1200円
  • 2017年1月下旬スタート※在職中の方はご相談ください。開始時期を調整いたします。/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援プログラム関連大手企業駅から徒歩5分以内オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援...
  • PCやサーバー、ネットワーク機器を導入されているユーザーに対して、障害復旧や機器導入のサポートがメインのお仕事です。PCの知識やネットワークの基礎知識が問われます。IT分野に興味のある方であれば、先輩社員が指導します。ユーザー対応時は車(社有車)での移動となり...
  • 宮城県仙台市青葉区

時給1,150円!印刷会社での問合せ対応(コールセンター)

  • 株式会社オープンループパートナーズ 京都支店
  • 大手印刷会社でのカスタマーサポート(コールセンター)
  • アルバイト・パート/派遣社員
  • 時給1150円以上 ※全額日払い・翌日銀行振込可
  • 2/28(火)〜長期※勤務開始日はご相談ください。
    (1)9:00〜18:00(休憩60分)月〜日(祝日を含む)週5日シフト勤務(2)21:00〜翌6:00(休憩60分)月〜日(祝日を含む)週5日シフト勤務勤務時間は(1)(2)のいずれか選べます。選んだ勤務時間で固定となります。★週4日勤務希望の場合...
  • 商品に関するお買い上げ前や後のお問合せに、電話で対応していただきます。その対応結果を専用データベースに登録していただきます。法人・個人のお客様からのお問合せ対応をお願いします。カスタマーサポート(総合受付)ですのでお問合せ内容は様々ですが、主に、ご注文...
  • 【勤務地】京都府向日市森本町 東海道線「向日町駅」から徒歩8分 阪急京都線「東向日駅」から徒歩12分 東海道線「西大路駅」からバス30分・バイク(50cc)、自転車 通勤OK【登録地】烏丸駅22番出口より徒歩1分、烏丸御池駅6番出口より徒歩5分[所在地]京都市中京区烏丸通蛸薬師...

【コスモスクエア/¥1700から】PCキッティング業務

  • ランスタッド株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円
  • 3カ月以上(長期)
    IT・Web関連ネットワーク関連大手企業駅から徒歩5分以内英語力不要PCスキル不要週5日勤務土日祝休み残業20時間以上
  • 弊社技術者の指示のもとキッティング作業(開封、設置、設定、テスト)を実施する。キッティング作業の内容は弊社が用意する手順書通りに実施頂く。
  • 大阪府大阪市住之江区

未経験OK!システム運用企業でユーザーサポート☆静岡駅スグ

  • ヒューマンリソシア株式会社
  • テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
  • 派遣社員
  • 1200円
  • 即日スタート!/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎第二新卒応援30代活躍中20代活躍中オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中医療・介護関連ブランクOK英語力不要PCスキル不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • 《基本残業ナシ!》《2名募集!》《買い物・ランチスポット多数♪》介護施設向けのシステムの販売を行う企業での、ユーザーサポートのお仕事です。コールセンターの経験がなくても大丈夫!丁寧に教えて頂けて、初期対応のみの業務からスタートできるので安心です♪コールセ...
  • 静岡県静岡市葵区

≪履歴書不要!≫カスタマーサポート(受信) キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!スキルアップしたい方にもぜひオススメ! | 【派遣Style】 - 1...

  • 株式会社 綜合キャリアオプション
  • その他接客・旅行・サービス系テレフォンオペレーター・...
  • 派遣社員
  • 時給1000円交通費:支給通勤交通費別途支給(当社規定)
  • 長期(3ヶ月以上)
    [1]09:00~18:009:00~18:00
  • お客様からの電話による製品に関する説明・相談、修理の受付・専用端末へのデータ入力など。【待遇】各種保険・手当、有給、通勤交通費別途支給 ※就業先による***時給UPのお仕事多数!「綜合キャリア テンイチプレミアム」で検索***
  • 岐阜県中津川市

\高時給!全額日払い★週3日-選べるシフト♪短期OK/

  • 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店
  • 【日払い】未経験歓迎!20~40代の幅広い年代のスタッフが...
  • --
  • 時給1000円~1510円※全額日払い・翌日銀行振込
  • 即日~長期※「3ヶ月短期がいい」「長期で働きたい!!」など勤務期間については相談可能です。
    9:00-18:00、10:00-19:00等、勤務時間は業務場所により異なります
  • ★全額日払いOK!登録制オフィスワーク★<<未経験OK!勤務地&シフト自由!登録制派遣スタッフ>>コールセンター、軽作業など。アナタのご希望に合わせてご案内します◎<長期のお仕事>◆PCのユーザーサポート◆ケータイ・スマホの問合せ◆クレジットカードの総合受付◆...
  • 岐阜県多治見市

【IT・Web・機電系職種の登録会】2月23・24日@京都駅

  • パナソニック エクセルスタッフ株式会社 テクニカ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1300円〜2500円
  • 即日〜長期(長期・短期問わず、開始日含めご相談ください)/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連英語力を活かすCAD関連金融関連Web関連不動産・建設関連未経験歓迎流通・サービス関連ネットワーク関連第二新卒応援資格を活かすプログラム関連週3日以内勤務大手企業マスコミ関連制...
  • 大手優良企業のWebクリエイター、ヘルプデスク、NW・サーバエンジニア、社内SE、プログラマー、CADオペレータ、機械・電子設計などご希望をお聞かせください。正社員を前提とした紹介予定派遣を希望したいなどなんでもお気軽にご相談ください--- ◎第二新卒の方であれば、実務...
  • 京都府京都市下京区

大人気*毎日定時で帰れる!有名大学ヘルプデスク@信濃町

  • 株式会社キャレオ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2000円
  • 即日〜 ※3月スタート、4月スタート希望も歓迎!/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援資格を活かすプログラム関連大手企業30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint駅から徒歩5分以内社員食堂ありオフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中教育関連...
  • ◆残業なし!土日祝休み!先付スタートも歓迎!◆ 今回のお仕事は、あの超人気大学でのお仕事です! 情報システム部門のヘルプデスクとして、学内のシステムの運用業務をお任せ! ▼ 具体的には、手順書に従って行うサーバー・ネットワークの運用業務をはじめ、「PCやOff...
  • 東京都新宿区

残業ほぼなし!キッティング!Widows7から10へのデータ移行業務

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社 テクニカ...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1800円〜
  • 長期
    9:30〜17:30(休憩60分) 【残業】月10時間程度
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。■大手出版会社でのお仕事です。【詳細】社員PCについてWidows7から10への移行業務をご担当いただきます。PC台数は600台程度です。◆対象社員に入替タイミングを電話で確認◆社員PCのデータバックアップ、Widows10のPCへ移行◆入替え作業終了後、Exce...
  • 東京都文京区

\高時給!全額日払い★週3日-選べるシフト♪短期OK/

  • 株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店
  • 【日払い】未経験歓迎!20~40代の幅広い年代のスタッフが...
  • --
  • 時給1000円~1510円※全額日払い・翌日銀行振込
  • 即日~長期※「3ヶ月短期がいい」「長期で働きたい!!」など勤務期間については相談可能です。
    9:00-18:00、10:00-19:00等、勤務時間は業務場所により異なります
  • ★全額日払いOK!登録制オフィスワーク★<<未経験OK!勤務地&シフト自由!登録制派遣スタッフ>>コールセンター、軽作業など。アナタのご希望に合わせてご案内します◎<長期のお仕事>◆PCのユーザーサポート◆ケータイ・スマホの問合せ◆クレジットカードの総合受付◆...
  • 岐阜県多治見市

未経験OK!即日〜長期の複合機メンテナンス!交通費支給有り♪

  • 交通費を支給する派遣会社 (株)テクノウェイブ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1300円〜1400円
  • 即日〜/スタート時期はご相談可能です。/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎交通費別途支給ネットワーク関連資格を活かす大手企業制服あり30代活躍中20代活躍中車通勤可能オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連エルダー(40歳以上)応援ブラン...
  • ユーザー導入済みの製品サポートのお仕事です。具体的には各企業を社用車で訪問し、自社製複合機のメンテナンスや故障時修理対応などをお願いします。まずは簡単なメンテナンスや部品配送等からお願いしていきます。新規開拓などの営業活動はありません。(※製品研修もあ...
  • 岐阜県岐阜市