ユーザーサポートのアルバイト

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
741件中の1〜20件目

時給1230円 日払いOK(規定有)来社登録不要/スマホで簡単に登録OK週5日~勤務可能

  • 株式会社キャスティングロード沖縄支店/C...
  • [派]<日払可/駐車場完備>カーナビ製品のカスタマ...
  • 派遣社員
  • 時給1230円~ 日払いOK(規定有 一律交通費含...
  • 1ヶ月以内の短期~長期までお仕事たくさんあり♪
    08時55分~17時55分 週5日~、1日8h~OK!
  • 浦添市/沖縄県
フロム・エー ナビ 10時間前

在宅あり【キレイoffice問い合わせ対応】サポート体制あり♪

  • 埼玉コーディネートセンター
  • 一般事務・OA事務/カスタマーサポート
  • 派遣社員
  • 時給 1,500円~1,500円月収例 240,0...
  • 2024年06月中旬~長期 契約更新のある長期のお仕事です 調整可 開始日や時間を調整・交渉することが可能な仕事です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
    9:00~18:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 【残業...
  • 埼玉県さいたま市北区

【バックオフィス業務】オープニング/土日祝休み/無料駐車場完備

  • 株式会社沖縄コールスタッフサービス
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,260 円 1,400 円交通費全額支給
  • 長期
    09:00~18:00(実働8時間)【福利厚生】・車通勤OK(当社規定有) 無料駐車場完備・社会保険完備 (規定の時間以上の場合)・服装自由・個人ロッカーあり・休憩室・食堂完備 (冷蔵庫・レンジ・自販機あり) お弁当持参OK・ビ...
  • 沖縄県浦添市
はたらこねっと 5日前

月収例27万円以上/向島でのヘルプデスク

  • 株式会社リクルートスタッフィング エリア...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,830 円 交通費一部支給
  • 長期
    【代表勤務時間】08:30-17:00(休憩60分)実働7時間30分など ※シフト制/月・火・水・木・金を含む週5日勤務【残業】0時間~10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。
  • 京都府京都市伏見区
はたらこねっと 5日前

まずは登録だけも大丈夫◎マニュアル完備や丁寧に教えるので安心♪日払い・週払いOK

  • 株式会社ジャストファイン 沖縄オフィス/...
  • [A][P][派]【電話対応なし】チャット・メール...
  • アルバイト・パート/派遣社員
  • 時給1300円~日払い・週払いok履歴書不要/即日...
  • 1ヶ月以内の短期や長期が選べる♪「すぐ働きたい」も大歓迎
    0900~1800月|火|水|木|金|土|日|祝勤務日数:週5日
  • 那覇市/沖縄県
フロム・エー ナビ 11時間前

社食あり:塚口(福知山線)でのユーザー・テクニカルサポート

  • 株式会社リクルートスタッフィング エリア...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,800 円 交通費一部支給
  • 長期
    08:30-17:00(休憩45分)実働7時間45分/月~金 週5日勤務【残業】0時間~10時間/月 忙しい時には1日1~2時間程度の残業の可能性あり(相談可能)
  • 兵庫県尼崎市
はたらこねっと 5日前

オープニング土日祝休&薬院駅チカ車通勤OKのコールセンター

  • アイスタッフ株式会社
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)
  • 派遣社員
  • 時給:1,300 円 1,400 円交通費一部支給
  • 1ヵ月以内
    9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
  • 福岡県福岡市中央区
はたらこねっと 5日前

\離職率ゼロ!/大量募集!コールセンターOP♪週5~/WEB面接可

  • 株式会社エスピー
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)
  • アルバイト・パート
  • 時給:1,600 円 交通費全額支給
  • 長期
    09:00~18:00上記時間内で・週5日・実働8時間・休憩1時間シフトや出勤状況のご相談はお気軽にお申し付けくださいませ!
  • 東京都品川区
はたらこねっと 5日前

テレフォンオペレーター(商社)

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / 一般事務
  • 派遣社員/紹介予定派遣
  • --
  • 即日〜紹介予定派遣(6ヶ月以下)
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 兵庫県神戸市東灘区向洋町
パソナJOBサーチ 3日前

問合せ対応など!当社スタッフも就業中なので安心!未経験OK!

  • 株式会社スタッフサービス
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)
  • 派遣社員
  • 時給:1,500 円 1,530 円交通費一部支給
  • 3ヵ月以上
    9:20~18:05※残業はほとんどありません。※休憩は計60分です。
  • 神奈川県横浜市神奈川区

未経験でも高時給×日払い・週払いok♪丁寧な研修有◎飲食・販売・サービスなどからも転職者多数

  • 株式会社ジャストファイン 福岡天神オフィ...
  • [A][P][派]オープニング!ネット回線のカスタ...
  • アルバイト・パート/派遣社員
  • 時給1400円~1500円日払い・週払いok履歴書...
  • 1ヶ月以内の短期や長期が選べる♪「すぐ働きたい」も大歓迎
    0900~1800月|火|水|木|金|土|日|祝勤務日数:週4日|週5日
  • 福岡市中央区/福岡県福岡市
フロム・エー ナビ 11時間前

20~40代活躍中!フリマアプリに関するメール業務

  • アルティウスリンク株式会社
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)
  • アルバイト・パート
  • 時給:1,100 円交通費一部支給
  • 長期
    【日数】土日祝を含む週5日【時間】8:45~17:45(実働8h)シフトの個別相談も可能です!(規定あり)毎月25日前後に翌月のシフトが決まります。
  • 沖縄県那覇市
はたらこねっと 5日前

オープニングMicrosoftオンラインショップ/メールチャット電話

  • アイスタッフ株式会社
  • データ入力・タイピング
  • 派遣社員
  • 時給:1,500 円 交通費全額支給
  • 長期
    9:00~18:00(実働8時間、休憩60~90分)※無給休憩60分+有給休憩30分付与されます※自分の仕事状況を見て各自取得可能!※残業月5h程度あり
  • 福岡県福岡市博多区
はたらこねっと 5日前

◆5/24~◆平日のみ&オープニング◆法人ヘルプデスク

  • マンパワーグループ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,200 円 1,250 円交通費全額支給
  • 長期
    8:55~18:00■残業あり(10時間/月程度)
  • 新潟県新潟市中央区
はたらこねっと 5日前

未経験でも高時給×日払い・週払いok♪丁寧な研修有◎飲食・販売・サービスなどからも転職者多数

  • 株式会社ジャストファイン 福岡天神オフィ...
  • [A][P][派]オープニング!ネット回線のカスタ...
  • アルバイト・パート/派遣社員
  • 時給1400円~1500円日払い・週払いok履歴書...
  • 1ヶ月以内の短期や長期が選べる♪「すぐ働きたい」も大歓迎
    0900~1800月|火|水|木|金|土|日|祝勤務日数:週4日|週5日
  • 福岡市中央区/福岡県福岡市
フロム・エー ナビ 11時間前

【大通駅】時給1200円ECサイト問合せ窓口業務

  • 株式会社トップスポット連携用部署
  • コールセンター系/受信
  • 派遣社員
  • 時給1200円
  • 09:00 18:00
  • 北海道札幌市

\資格・経験不問/自由なシフトで無理なく働ける/週2日~OK!

  • ピーシーデポけやきウォーク前橋店
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • アルバイト・パート
  • 時給:1,110 円 1,420 円交通費一部支給
  • 長期
    09:30~20:15■週2日~OK!■1日4時間~OK!勤務曜日についてはご相談くださいね!
  • 群馬県前橋市
はたらこねっと 5日前

正社員前提!基本定時で帰れる!カスタマーサポート業務

  • 株式会社スタッフサービス
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)
  • 派遣社員
  • 時給:1,600 円 1,850 円交通費一部支給
  • 3ヵ月以上
    8:00~17:00※休憩60分。12時~21時の勤務もあります。
  • 神奈川県横浜市神奈川区

【WEB登録OK】在宅ワークも可能♪WEB制作

  • 株式会社スタッフサービス山形TC
  • ...イターその他、テクニカルサポート・ユーザーサポート
  • --
  • [派遣]時給1,850円~
  • 1ヵ月以内7月~短期勤務スタート日はご相談可能です。ご就業中の方もお気軽にご相談ください。
    [派遣]09:00~18:00
  • --
バイトルドットコム 2日前

佐賀駅近く!大手ゲーム会社での社内ヘルプデスク業務♪

  • マンパワーグループ株式会社 ソリューショ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,400 円 1,500 円交通費一部支給
  • 3ヵ月以上
    10:00~18:30【残業】有
  • 佐賀県佐賀市
はたらこねっと 5日前