ユーザーサポートのアルバイト

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
732件中の1〜20件目

時給1350円 日払いOK(規定有)来社登録不要/スマホで簡単に登録OK週4日~勤務可能

  • 株式会社キャスティングロード東京登録セン...
  • [派]日払可/サプリメント・スキンケア商品のカスタ...
  • 派遣社員
  • 時給1350円~ 日払いOK(規定有 一律交通費含...
  • 1ヶ月以内の短期~長期までお仕事たくさんあり♪
    09時00分~21時00分 週4日~、1日8h~OK!
  • <お仕事内容>【サプリメント・スキンケア商品のカスタマーサポート業務】<応募資格>基本的なPC操作(受電対応と並行してPC入力必須)、特需系以外のCC経験 or アパレル等の対面接客経験
  • 東京都渋谷区
フロム・エー ナビ 3日前

《4月スタート》東広島市の小中学校でICTサポート対応!年齢不問

  • 株式会社パソナHS 広島支店
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,320 円 交通費全額支給
  • 長期
    9:00~17:30(実働7時間30分)休憩12:00~13:00
  • 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート業界:IT・通信関連テクニカルサポート、普通自動車免許
  • 広島県東広島市
はたらこねっと 4日前

【問い合わせ対応】\残業なし/駅チカで通勤ラクラク◎嬉しい週払いありっ♪積極採用中!!

  • レクシズ株式会社※勤務地雲南市木次町
  • オフィスワーク>事務・データ入力・受付
  • 派遣社員
  • 時給1100円~1150円+ 交通費支給
  • 短期(3ヶ月以内)/長期(3ヶ月以上)
    週5日、1日7.5時間以上※シフト制■9:00~21:00(実働7.5h/休憩60分 応募~お仕事開始までの流れマイナビバイトより応募↓応募時にご記載いただいた電話番号またはメールアドレスに担当...
  • <<未経験の方大歓迎>>フォロー体制バッチリ!マニュアルもあって安心!【お仕事内容】・お客様からの問い合わせ対応・お客様へのダイレクトメール作成 など家庭用蓄電池のカスタマーサポートのお仕事をお願いします!知識や経験は一切不要◎お客様からの問い合わせ対応なので難しい作業はありません!■社会保険完備■交通費支給(社内規定あり)■正社員登用あり■週払いOK(アプリ操作で申告)※...
  • 島根県雲南市
マイナビバイト 3日前

大手&社食あり企業でのユーザー・テクニカルサポート

  • 株式会社リクルートスタッフィング エリア...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,950 円 交通費一部支給
  • 長期
    08:30-17:20(休憩60分)実働7時間50分/月~金 週5日勤務【残業】5時間~10時間/月 年に2・3回休日出勤あり
  • 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート業界:メーカー関連【必要な経験】ヘルプデスクの経験、サーバ運用保守の経験【歓迎/スキル】WINサ‐バ‐運用管理上記のお仕事以外にも、期間・資格を問わずIT業界での就業経験があれば、あなたの希望に合ったお仕事をご紹介します。まずは、お気軽にご応募ください。
  • 大阪府大阪市此花区
はたらこねっと 4日前

1月スタート/岐阜市<ヘルプデスク>契約内容変更など事務手続

  • ジョブシティ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,200 円 交通費一部支給
  • 長期
    09:30~17:3011:00~20:00実働/7.5時間休憩/1時間残業/月平均:5~10時間程度
  • 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート業界:サービス関連■PC基本操作(データ入力/Excel)操作が可能な方■無資格OK!■第二新卒・フリーター&既婚者さんも歓迎♪■主婦(夫)歓迎♪■20~40代の女性が活躍中です!※まずは、お気軽にお問い合わせください♪
  • 岐阜県岐阜市
はたらこねっと 4日前

カスタマーサポート運営管理│社会人スキルが無理なく身につく

  • トランスコスモス株式会社
  • 一般事務・OA事務
  • 契約社員
  • 時給:1,400 円 交通費一部支給
  • 長期
    【勤務日】週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】■窓口時間09:00~21:00(365日稼働)■募集シフトシフト制9:00~18:00/12:00~21:00※共に実働8h※シフト制■オープニング準備期間約6か月間はオー...
  • 職種:一般事務・OA事務業界:その他PC基本操作資格や専門知識は一切不要です◎研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。
  • 沖縄県那覇市
はたらこねっと 4日前

1月start《時給1400円◆17:00定時》社内ヘルプデスク◆北区

  • パーソルテンプスタッフ株式会社(キャリア...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 時給:1,400 円交通費一部支給
  • 長期
    09:00~17:00(実働07:00、休憩01:00)
  • 職種:ヘルプデスク・ユーザーサポート業界:建築・土木・不動産関連◆テクニカルサポート等、ヘルプデスク経験をお持ちの方◎※スキルお問い合わせください。
  • 岡山県岡山市北区
はたらこねっと 4日前

時給1200円来社登録不要/スマホで簡単に登録OK週5日~勤務可能

  • 株式会社キャスティングロード仙台支店/C...
  • [派]週5/ECサイトのユーザーサポート業務
  • 派遣社員
  • 時給1200円~※一律交通費含む
  • 1ヶ月以内の短期~長期までお仕事たくさんあり♪
    09時00分~18時00分 週5日~、1日8h~OK!
  • <お仕事内容>大手ECサイトのユーザーサポート!!メール対応がメインで7割ほどしっかり研修を行うので安心です<応募資格>未経験OK経験者大歓迎PCの基本的な操作ができる方タイピングが得意な方
  • 仙台市青葉区/宮城県仙台市地方
フロム・エー ナビ 2日前

一般事務(ITサービス)

  • 株式会社パソナ
  • 一般事務
  • 派遣社員
  • --
  • 2024年02月01日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日相談可
    10:00~19:00(実働8時間)休憩60分
  • 【赤坂見附・溜池山王エリア】ITサービス/一休/未経験OK/即日スタート/未経験OKのお仕事です雇用形態:派遣職種:一般事務(一般事務) 業界: ITサービス <こだわり条件> 未経験・初心者OK 交通費支給 10時以降スタート 社員食堂あり 駅近 禁煙 オフィスカジュアル <キャンペーン情報 あなた」と「お友達」それぞれに♪「お友達」のご登録で電子マネーギフトをプレゼント!お友達紹介キャンペーン...
  • 東京都千代田区

営業事務

  • 株式会社パソナ
  • 営業事務 / 一般事務 / OA事務
  • 派遣社員
  • --
  • 2023年12月11日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    10:00~19:00(実働8時間)休憩60分
  • 【恵比寿エリア】人材サービス企業での電話による内定者フォローのお仕事/月給27万円以上/未経験OKのお仕事です雇用形態:派遣職種:営業事務(営業事務 / 一般事務 / OA事務)<こだわり条件> 未経験・初心者OK 交通費支給 10時以降スタート 駅近 禁煙 <キャンペーン情報 あなた」と「お友達」それぞれに♪「お友達」のご登録で電子マネーギフトをプレゼント!お友達紹介キャンペーン <お仕事内容>...
  • 東京都渋谷区

【\大人気オフィスワーク/日払いOK!!履歴書不要#20代活躍中】未経験大歓迎◎WEB完結♪

  • ライクスタッフィング株式会社 東北支社/...
  • オフィスワーク>事務・データ入力・受付
  • 派遣社員
  • 時給 1300円以上
  • 長期(3ヶ月以上)
    週3日以上、1日6時間以上シフト例●09:00∼18:00●10:00∼19:00●11:00∼20:00◆週3日~OK、1日6時間(休憩1時間)◆土日祝を含む週3~5日勤務まずは登録から!その後、「土日は休みがイ...
  • \大人気!オフィスワーク!/マニュアル完備で研修充実知識や経験は一切不要♪◆あなたが希望する職場環境でお仕事♪・未経験OK・アットホーム・若手中心に活躍中…etc 具体的なお仕事は 各種問い合わせ業務・クレジットカード・スマートフォン・シーズンギフトのご注文・ファッションブランドのカスタマーサポート・ケーブルテレビ・申込書類の仕分け・チェック業務・在宅案件…etc\しっかりフォロー致しますのでまず...
  • 岩手県盛岡市
マイナビバイト 3日前

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  • ライクスタッフィング株式会社 東北支社/...
  • オフィスワーク>事務・データ入力・受付
  • 派遣社員
  • 時給 1300円以上
  • 長期(3ヶ月以上)
    週3日以上、1日6時間以上シフト例●09:00∼18:00●10:00∼19:00●11:00∼20:00◆週3日~OK、1日6時間(休憩1時間)◆土日祝を含む週3~5日勤務まずは登録から!その後、「土日は休みがイ...
  • \大人気!オフィスワーク!/マニュアル完備で研修充実知識や経験は一切不要♪◆あなたが希望する職場環境でお仕事♪・未経験OK・アットホーム・若手中心に活躍中…etc 具体的なお仕事は 各種問い合わせ業務・クレジットカード・スマートフォン・シーズンギフトのご注文・ファッションブランドのカスタマーサポート・ケーブルテレビ・申込書類の仕分け・チェック業務・在宅案件…etc\しっかりフォロー致しますのでまず...
  • 秋田県秋田市
マイナビバイト 3日前

【1月】離職率3%!おすすめカスタマーサポート♪未経験OK!

  • キャリアサポート第三部
  • テレマーケティング業務(受信)/一般事務・OA事務
  • 派遣社員
  • 時給 1,230円~1,230円 <研修期間は時給...
  • 2024年01月上旬~長期 ◆契約更新のある長期のオシゴトです
    8:50~18:00 休憩70分 【実働】 8時間00分 シフト勤務も相談OK 【残業】 5~10時間/月 【曜日】 月~金 週5日 土日祝やすみ><週4日もOK> 調整...
  • お客様ファースト!契約内容変更や商品についての問い合わせ ●住所・お届け日などの内容変更 ●商品に関する問合わせ(サプリメント・スキンケア商品など 健康生活アプリのサービスに関する問合せ ※研修16日間+OJT \ノルマなし!お客様に寄り添った対応に力をいれてます/実務経験 ◎未経験OK!働きやすい環境 30~40代の方カツヤク中
  • 北海道札幌市北区
ジョブチェキ 6日前

【テレオペスタッフ】◎化粧品メーカ 憧れの大手企業/カスタマーサポート業務◎

  • 株式会社スタッフサービス/53-0400...
  • オフィスワーク>コールセンター
  • 派遣社員
  • 時給1250円+交通費支給
  • 短期(3ヶ月以内)/長期(3ヶ月以上)
    週5日以上、1日8時間以上8:45~17:45 ※残業は月5~15時間程度と少なめ。※休憩は60分です。完全週休2日制(土日祝休み)
  • 嬉しい土日祝休み♪人気企業でのオシゴト車通勤OK!無料駐車場完備しています彡【お願いしたいお仕事の内容】商品故障に関する検証結果報告の電話発信・折り返しの受信、メール対応、書類作成(報告書・見積書など)、顧客管理システムへの入力などをお願いします。◆OJT&研修制度あり♪先輩社員が教えてくれて質問しやすい◎同業務者がいるから安心幅広い年齢層&当社派遣スタッフ活躍中!オフィカジ勤務◎分煙オフィス♪休...
  • 岐阜県羽島郡
マイナビバイト 3日前

【完全在宅での問い合わせ対応】スキマバイトアプリのカスタマーサポート未経験歓迎!

  • 株式会社タイミー
  • オフィスワーク>コールセンター
  • アルバイト・パート
  • 時給1300円~
  • 長期(3ヶ月以上)
    週5日、1日8時間以上10:00〜19:00(実働8時間/休憩1時間)
  • スキマバイトアプリ【タイミー(Timee をご利用の企業様/ユーザー様のお問い合わせ対応です。・電話対応・メール対応社員フォローのもと、さらにステップアップした対応や業務管理もお任せするので、大切な仕事を担う責任感も身につけられます◎また課題解決まで、他チームと連携するため、コミュニケーションスキルも伸ばせる!あなたの頑張り次第では、時給は1300~1500円までアップすることもあります◎事務・デ...
  • 兵庫県神戸市垂水区
マイナビバイト 3日前

【未経験OK】派遣スタッフ活躍中♪長期◆コールセンター彡

  • 伊那オフィス
  • カスタマーサポート/テレマーケティング業務(受信)
  • 派遣社員
  • 時給 1,280円~1,280円月収例 204,8...
  • 2024年01月上旬~長期
    シフトあり 1) 7:00~16:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 2) 9:00~18:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 3) 15:00~24:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 ...
  • 【未経験OK!】選べる曜日・時間♪同業務の方もいるので安心 ●システム操作に関する問い合わせ対応 ●エラーや不具合が出たときの対応 ※マニュアル有り・対応難しい場合社員の方へ取り次いで頂きます 飲食店や小売店などでつかうPOSレジに関する問い合わせ等がメイン 一般のお客さまとお話頂くことは一切ありません 実務経験 ◆未経験大歓迎 コールセンター経験などは必要ありません♪
  • 長野県上伊那郡南箕輪村

【PC入力できればOK】期間限定×タイムズGRサポート対応

  • キャリアサポート第三部
  • カスタマーサポート/一般事務・OA事務
  • 派遣社員
  • 時給 1,350円~1,350円◎想定月収例:22...
  • 2023年12月中旬~長期 【期間限定】2024年2月末まで ※延長の可能性有♪
    シフトあり 1) 7:00~16:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 2) 8:00~17:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 【残業】 0...
  • 未経験OK!<ロードサービスの窓口>~季節限定 お問い合わせ受付・状況ヒアリング  対象:車やバイクを利用中の方 ●レッカー手配・連絡 ●データ入力・報告書作成、など <マニュアル有>ほぼルーティン業務♪実務経験 未経験カンゲイ♪<専門知識不要 オフィスワークデビューしたい方 PC文字入力できればOK♪ OAスキル フォーマット入力ができればOK! その他 《初めてのお仕事チャレンジ応援 事務ハジ...
  • 宮城県仙台市青葉区
ジョブチェキ 6日前

未経験OKネット銀行のカスタマーサポート@1100円~鳥栖駅チカ

  • SBIビジネス・イノベーター株式会社
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)
  • 契約社員
  • 時給:1,100 円 交通費一部支給
  • 長期
    9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)※繁忙に応じて残業の可能性あり【研修期間中】約1ヶ月9:00~18:00 月‐金/土日祝休み
  • 職種:コールセンター(テレフォンオペレーター)業界:金融関連PC基本操作(Excel,専用システム使用)
  • 佐賀県鳥栖市
はたらこねっと 4日前

テレフォンオペレーター(エンタメ業界)

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / 一般事務
  • 派遣社員
  • --
  • 2024年01月01日〜長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    10:00~18:45(実働7時間45分)休憩60分
  • 【品川・大崎エリア】エンタメ業界/2024年1月スタート/残業少なめ/電話事務のお仕事です雇用形態:派遣職種:テレフォンオペレーター(テレフォンオペレーター / 一般事務) 業界: エンタメ業界 <こだわり条件> 交通費支給 10時以降スタート 駅近 オフィスカジュアル <キャンペーン情報 あなた」と「お友達」それぞれに♪「お友達」のご登録で電子マネーギフトをプレゼント!お友達紹介キャンペーン <...
  • 東京都品川区
パソナJOBサーチ 3日前

【駅チカ】問合せ対応のお仕事 駅からも通いやすい立地♪

  • 出雲オフィス
  • カスタマーサポート/一般事務・他オフィスワーク
  • 派遣社員
  • 時給 1,080円~1,080円月収例 172,8...
  • 2023年12月中旬~長期 調整可 開始日や時間を調整・交渉することが可能な仕事です。担当コーディネーターにご相談ください。 close
    9:00~18:00 休憩60分 【実働】 8時間00分 【曜日】 月~日 祝 週5日 シフトあ...
  • 【シフト勤務】問合せ対応×専用システム入力♪ 代表電話受付・取次ぎ対応(顧客、問合せ、業者など)、専用システム入力、来客対応など はじめは、一次対応からスタートして、慣れてきたらできる範囲を増やしていきます。実務経験 パソコンの基本操作ができる方 OAスキル Word 文書入力・修正 Excel 文字入力・修正 主に専用システム操作
  • 島根県出雲市
ジョブチェキ 6日前