ユーザーサポートのアルバイト

  • アルバイト保存リスト
  • アルバイト閲覧履歴
  • サイトマップ
キーワード:
勤務地:
事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
546件中の1〜20件目

【新横浜】【複数名募集】車載システムのテクニカルサポート

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1800円
  • 2月スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす30代活躍中20代活躍中オフィスが禁煙オフィスが分煙メーカー関連英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間以上経験必須大量募集
  • 大手メーカーの「デジタルタコグラフ」に関する、テクニカルサポートを担当いただきます。 【詳細】 [サポート対象]製品の販売会社 ※稀にユーザー(ドライバー)から直接連絡あり [サポート内容]データが拾えない、日報作成アプリが使えない、数値が適正ではない等 [対...
  • 神奈川県横浜市港北区

【ネットショップモールのカスタマーサポート】未経験OK<メール対応のみ!>日払い◎

  • キャリアリンク株式会社 ※東証一部上場/PFJ63927
  • ネットショップモールのカスタマーサポート
  • 派遣社員
  • 時給1050円
  • 長期(3ヶ月以上)
    週5日勤務曜日 月~日の間で週5日休日休暇 シフト休勤務時間 9:00~18:00残業予定 基本ナシ
  • \ネットショッピングモールのカスタマーサポート/具体例...・WEBサイトからの問合せなのでメール対応のみ。例)・ID・パスワードを忘れたので再発行してほしい・使用可能ポイントはどのぐらいあるのか?などのカンタンな問合せ内容がメイン未経験の方でも安心スタート♪お気...
  • アクセス◆福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩5分

【カスタマエンジニア】機器設置、PCキッティング等@広島

  • パナソニック エクセルスタッフ株式会社 テクニカ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1300円〜1400円
  • 即日〜長期 ※開始日はご相談ください/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連ネットワーク関連第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中オフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満残業20時間以上
  • ■カスタマエンジニアとしてインフラ保守業務をご担当いただきます。 【業務内容】◆ハード交換、ソフトウェア設定、ネットワーク機器設置・調整、LAN設定、PCセットアップ、電気配線工事など 業務内容は幅広いですが、マニュアル等はしっかりと整備されています。 ※社用...
  • 広島県広島市南区

<ヘルプデスク>経験を活かしてお仕事しよう!

  • パーソルテンプスタッフ株式会社(旧:テンプスタ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1200円〜1400円
  • 即日〜長期/3カ月以上(長期)
    大手企業制服あり30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内車通勤可能社員食堂ありオフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連英語力不要服装自由週5日勤務
  • システム部にてシステム運用管理●PCセットアップ、ソフトウェアのインストール●ユーザーID設定●社内システムの使用方法や、不具合時の問合せ対応/●土日はしっかりお休み!オンオフ分けてプライベートも充実!●弊社派遣ススタッフの方も活躍中!
  • 茨城県つくば市

2月末迄にお仕事スタート!お祝金3万円!コールセンターstaff

  • 株式会社日本パーソナルビジネス 東北支店
  • (1)テレフォンオペレーター 、(2)ユーザーサポート 
  • アルバイト・パート
  • (1)時給1,300円以上(2)時給1,000円以上 (1)時給1,300~1...
  • ◆即日登録・スピード入社OK★勤務開始日相談できます!3ヶ月以上即日勤務OK
    (1)--:--~--:--[1日4時間以上](2)--:--~--:--[1日4時間以上] 8:00~22:00(うち実働4~8h)◆残業ナシ/アリ 相談OK!<例>9:00~18:00(実働8h/休憩1h)※その他、勤務地により8:50~17:20/11:45~20:15(実働7.5~8...
  • (1)テレフォンオペレーター アルバイトパート一般派遣 大手企業のコールセンター多数!マニュアル通りにお話するだけでOK♪▼お仕事例→docomoでの各種対応「住所変更したい」→PCリモートサポート「パソコンの操作方法がわからない」(2)ユーザーサポート アルバイトパート...
  • 仙台市泉区/「泉中央駅」「八乙女駅」「仙台駅」「広瀬通駅」「青葉通一番町駅」「北四番丁駅」「あおば通駅」から徒歩5~10分程度 ■(登録地はコチラ→「仙台駅」直結徒歩1分/電話登録もOK)駅直結駅から5分以内面接地/登録地宮城県仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン 14...

イー・ガーディアン株式会社 熊本センター

  • 契約社員
  • 時給(1)800円以上(2)900円以上 ※残業手当支給(1分単位)
  • ★08-17時★09-14時★09-18時★10-19時 ★14-23時★23-翌8時 ※時間帯相談ok
  • [契]超有名タイトルも★ゲームやアプリ等の運営サポート
  • [会社住所]熊本県熊本市中央区坪井2-2-35 熊電プラザビル1F

未経験相談可!急募!時給1700円!システムの保守・運用業務

  • 株式会社パソナヒューマンソリューションズ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円〜2600円
  • 即日〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連Web関連未経験歓迎ネットワーク関連第二新卒応援プログラム関連30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中英語力不要土日祝休み残業20時間未満
  • ≪サポートセンタでのお客様システムの保守・運用業務≫【本番稼働中のユーザー様ネットワークシステムの保守・運用業務】 ・インシデント発生時のログ収集、障害切り分け、ベンダ手配、サービスの復旧 ・保守対象システムに関する問い合わせ対応 ・脆弱性情報やインシ...
  • 東京都新宿区

俳優/声優さんなど…夢を追う人を応援!履歴書不要/日払いOK

  • (株)セントメディア CC事業部 沖縄支店
  • (1)テレフォンオペレーター 、(2)テレフォンアポイン...
  • アルバイト・パート/契約社員/紹介予定派遣
  • (1)時給1,000円以上(2)時給1,000円以上(3)時給1,000円...
  • ■長期勤務歓迎!■派遣期間3~6ヶ月後に双方合意のもとで正社員or契約社員への直雇用に切替え3ヶ月以内即日勤務OK
    (1)9:00~23:00[1日5時間以上](2)9:00~23:00[1日5時間以上](3)9:00~23:00[1日5時間以上]【シフト例】9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00/12:00~21:00/18:00~23:00/10:00~16:00朝(7...
  • (1)テレフォンオペレーター アルバイトパート契約社員一般派遣紹介予定派遣コールセンターでのお電話を使った事務/オフィスワークをお願いします。■例えば・各種窓口受付プリンタ/住宅・不動産/家電製品関連・各種サポート/事務スマホ/映画・音楽・スポーツ番組/健康食品/...
  • 「おもろまち駅」より徒歩1~10分圏内 ◆沖縄県那覇市<他にも勤務地多数>うるま[おもろまち/県庁前/旭橋/美栄橋]※各駅徒歩1~5分※勤務先により[車・自転車・バイクOK][無料駐車場]あり車通勤OKバイク通勤OK面接地/登録地【登録地】沖縄県那覇市久茂地1-3-1 久茂地セントラルビ...

【平出工業団地】メーカーでの社内ヘルプデスク(1700円〜)

  • パナソニック エクセルスタッフ(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円〜1900円
  • 即日〜長期(1ヶ月更新)/3カ月以上(長期)
    ネットワーク関連第二新卒応援制服あり30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint車通勤可能社員食堂ありオフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満残業20時間...
  • ■自動車関連メーカーでの社内ヘルプデスク 休職中社員のサポート枠の為、1ヶ月更新となります。 【詳細】◆クライアントPC周辺の一次対応(Windows操作説明、障害切り分け、ベンダー対応 等) ◆ネットワーク、プリンタ等の設定 ◆PCキッティング ◆マニュアル、手順書...
  • 栃木県宇都宮市

SBIビジネスサポート(株)(SBIホールディングス)

  • 契約社員
  • 時給1600円+交通費別途支給(1万5000円迄/月)
  • 9:00~18:00(実働8h/休憩60分) ★残業あり <入社日>3月スタート! ※応相談 <研 修>入社~1ヶ月間 東京研修(全額会社負担) ………………………………………………
  • [契]オープニング募集!!仮想通貨センターでのSV
  • [会社住所]福岡市博多区博多駅東1丁目1-33 はかた近代ビル 3F [勤務地]福岡市営空港線「東比恵」駅すぐの ビジネスセンタービル ………………………………………………

【3月スタート!】 残業ほぼナシ!社内ヘルプデスク+事務

  • パナソニック エクセルスタッフ(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1800円
  • 3/1〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連ネットワーク関連第二新卒応援マスコミ関連30代活躍中Excel20代活躍中Word駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満経験必須
  • ■電子出版ビジネス関連会社にて社内システムサポートのお仕事 【詳細】◆社内システムの問合せ対応(オンサイト有) ◆ネットワーク障害の一次切り分け ◆PCキッティング ◆ドキュメント作成、帳票類メンテナンス等の事務処理 ◆部長のアシスタント業務 ※「Office...
  • 東京都千代田区

【東京駅*駅チカ】PCキッティングに伴うデータ移行作業

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1900円
  • 即日スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連資格を活かす大手企業30代活躍中Excel20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間未満経験必須
  • <特許事務所でご就業!> 【詳細】 ・社内/社外ユーザーPCの入れ替え及びそれに伴うデータ移行作業 ・Word、Excelのマクロ作業 【その他】 ・PCの運搬作業 ・コンピュータ室の電話応対(電話取り次ぎ) ・簡単な所内QA業務 ※ヘルプデスク担当は別でおりますので、メイン...
  • 東京都千代田区

【ヘルプ(サポート)デスク長期安定2月〜】市職員システム対応

  • 三田電子ケイサン株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1200円
  • 2月1日〜(それ以外も応相談)/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎交通費別途支給大手企業Excel公的機関オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援シニア(60歳以上)応援ブランクOK服装自由週5日勤務土日祝休み残業なし経験必須
  • 市職員へのシステム説明。研修充実。電話でシステムの質問に応えるお仕事が主。エクセル中級程度のスキルがあれば大丈夫。慣れるまでは後方への取次ぎもOK。市民への対応も少々有。
  • 埼玉県さいたま市大宮区

【大垣市】長期で働こう・未経験OK!のオフィスワーク

  • パーソルテンプスタッフ株式会社 旧テンプススタッ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1350円
  • 1月スタート!2月スタート希望の方はお知らせください。〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連金融関連未経験歓迎第二新卒応援大手企業制服あり30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内車通勤可能社員食堂ありオフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要服装...
  • 【仕事内容】【大垣市・長期】システム問合せ対応のオシゴト■専用端末を開発・保守管理している部署でのお仕事です■システムサポートデスクでのお仕事になります。システムの問い合わせは、マニュアル見れば解決できるものばかりです!(パスワード忘れた、この申請書は...
  • 岐阜県大垣市

【三宮】外資系製薬メーカーでのユーザーサポート♪

  • マンパワーグループ株式会社
  • OA事務
  • 派遣社員
  • 1700円
  • 1月29日/3カ月以上(長期)
    英語力を活かす外資系ネットワーク関連資格を活かす大手企業30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙メーカー関連商社関連医療・介護関連エルダー(40歳以上)応援服装自由週5日勤務土日祝休み残業なし
  • 〜研究開発本部で使用するビジネスアプリケーション(日英)の運用サポート業務をお願いします〜◎アカウント管理◎トラブルサポート(日本語で受けた内容を、グローバル担当者へ英文メールで問い合わせあり)◎ユーザートレーニング実施◎マニュアル改訂◎ユーザビリティテスト...
  • 兵庫県神戸市中央区

(1)リピート営業(2)カスタマーサポート同時募集!履歴書不要

  • 株式会社エイジー・ジャパン Lis事業部 小山オフ...
  • (1)営業 、(2)その他(リフォーム・内装関連) 
  • 正社員
  • (1)月給250,000円以上(2)月給210,000円以上(1)月給25万円...
  • 入社月はお気軽にご相談ください。※即日勤務OK※在職中の方もOK!3ヶ月以上即日勤務OK
    (1)9:00~19:00[1日7時間以上](2)9:00~18:00[1日8時間以上](1)9:00~19:00(実働7h/休憩3h)■ 残業有り/月平均20~25時間 →可能な限り定時退社をしてもらっています!■ 休憩3hだから無理なく働け...
  • (1)営業 正社員【 蓄電池や住宅塗装(リフォーム)などのご提案のお仕事 】<飛び込み一切ナシ!><既存のお客様へのご提案なので最初から稼げます!>▼具体的な仕事内容▼既存のお客様に電話でアンケートやお知らせを行います ↓ご興味を持って頂いたお客様のお自宅に訪...
  • 栃木県小山市羽川463-6

【未経験OK】8名募集♪大手グループ会社で問合せ対応

  • ヒューマンリソシア株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1140円〜1280円
  • 即日〜長期 ※急募/3カ月以上(長期)
    不動産・建設関連未経験歓迎第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要シフト勤務9時30分出社OK10時以降出社OK週5日勤務土日祝休み平日...
  • "《中区中心地♪》《服装自由!》《紙屋町東駅から徒歩5分!》大手グループ会社で、インターネットサービス・新ソフトに関する問い合わせ対応をお願い致します。●サービスやソフトに関する問い合わせ対応(申込の仕方、設定方法、トラブル時の解決方法など)●PCのアッ...
  • 広島県広島市中区

自分に合ったシフトが見つかる!?キレイなオフィスが勤務地★

  • トランスコスモス株式会社
  • (1)ユーザーサポート 
  • アルバイト・パート/契約社員
  • (1)時給1,100円以上入社~11ヶ月目迄/時給1,100~1,150円12...
  • 【入社予定日】2月2日(金)/9:00~18:00(実働8時間)3ヶ月以上
    (1)9:50~18:00[1日7時間以上]【フルタイム】9:50~18:00(実働7時間)【ショートタイム】11:50~18:00(実働6時間)13:50~18:00(実働4時間)など※実働4~6時間のショート勤務もOK!シフト選択&パターン選択OK朝(7~12時)昼(12~15時)夕方(15...
  • (1)ユーザーサポート アルバイトパート契約社員■三井住友カードでのお客様対応(携帯クレジットカード)携帯クレジットカードに関する、暗証番号の照会や請求額の照会などのお問い合わせに対応していただきます。
  • 北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌

未経験OK★残業なしで月27万円〜車通勤可@社内ヘルプデスク

  • 株式会社日東テクノブレーン
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円〜1800円
  • 即日〜長期 ◆2018年2月スタートの相談ok!/3カ月以上(長期)
    未経験歓迎ネットワーク関連第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中車通勤可能社員食堂ありオフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連ブランクOK英語力不要週5日勤務土日祝休み残業なし
  • ★20代、30代が活躍中!…<長期安定の大手メーカー><社員食堂あり>◎当社スタッフが一緒に対応します。わからない事は何でもお教えしますよ♪【仕事内容】社内ヘルプデスク業務(7人で対応しています)詳しくは…◇ユーザーサポート業務/PCやネットワーク関連の問い合わ...
  • 埼玉県飯能市

★未経験でも時給1550円<新宿駅地下直結>簡単コール♪

  • 株式会社ピーアンドピー_4cal
  • (1)ユーザーサポート 、(2)テレフォンオペレーター ...
  • アルバイト・パート
  • (1)時給1,550円以上(2)時給1,550円以上(3)時給1,550円...
  • まずは「お仕事のお試し」OK♪是非お気軽にご応募ください!長期勤務できる方、歓迎!3ヶ月以内
    (1)10:00~19:00[1日8時間以上](2)10:00~19:00[1日8時間以上](3)10:00~19:00[1日8時間以上]週4~5日勤務、1日実働8h(休憩1h)【早番】10:00~19:00【遅番】12:00~21:00※残業はほとんどナシ!朝(...
  • (1)ユーザーサポート アルバイトパート一般派遣<お仕事内容>★株式会社ピーアンドピー 本社の事務所内ブースにて問合せ対応★携帯電話のサービス内容、契約方法などの問合せの窓口をお願いします。(2)テレフォンオペレーター アルバイトパート一般派遣<お仕事内容>...
  • 東京都新宿区新宿3丁目27番4号新宿御幸ビル7F