ユーザーサポートのアルバイト

  • アルバイト保存リスト
  • アルバイト閲覧履歴
  • サイトマップ
キーワード:
勤務地:
事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
962件中の1〜15件目

激レア大人気!!カンタンご案内業務MAX時給2000円【日払い】

  • 株式会社トライバルユニット
  • 駅近◎キレイなオフィスです、テレフォンオペレーター...
  • 派遣社員
  • [派遣]時給1,600円~2,000円
  • 3ヵ月以内3ヵ月以上半年以内1年以内などなど…▼まずはお試しで→慣れてきたら、直接雇用も可能!
    [派遣]09:00~18:00、10:00~19:00、18:00~22:00
  • 【2020年からステップUPしたい!】そんな主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎!!資格・経験は不要♪PC入力ができればOK!□お迎えの時間まで□残業ナシで17時には帰りたい…etc、働き方のご相談にしっかりお応えします♪登録会は【新宿】←NEWオープン!!【横浜】いずれも駅から5分以内♪<お仕事情報>▼通信販売の受注業務▼大手通信サービスのアンケート調査▼エアコンの修理受付▼求人紙面を作成するデ...
  • 東京都渋谷区エリア●その他エリアにもお仕事多数!
バイトルドットコム 1日前

【時給2000円!】社内システム管理業務@和田岬

  • (株)スタッフサービス エンジニアリング...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2000円
  • ”即日”のお仕事です (スタート時期は応相談。2月スタートもご相談ください 3カ月以上(長期)
    未経験歓迎交通費別途支給第二新卒応援制服あり30代活躍中Excel20代活躍中Word駅から徒歩5分以内社員食堂ありオフィスが分煙派遣スタ...
  • 大手企業でのお仕事です。弊社社員も活躍する職場でご経験を活かしてご就業頂ける方募集中!ご応募お待ちしております。■社内システムの管理業務■・現場(工場)、社内のシステム管理業務・PCエラー、現場での不具合修正・システム管理スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)●有給休暇●定期健康診...
  • --

≪長期入間市≫システムサポートPC管理

  • (株)スタッフサービス エンジニアリング...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1500円
  • ”即日”のお仕事です (スタート時期は応相談。2月スタートもご相談ください 3カ月以上(長期)
    未経験歓迎交通費別途支給第二新卒応援30代活躍中20代活躍中車通勤可能オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援シニア(6...
  • 大手企業でのお仕事です。豊富なヘルプデスク経験、ユーザサポート対応経験のある方チャンスです!お待ちしております。■社内システム関連業務 社内+グループ会社向けシステムインフラ及びアプリケーションサポート/・パソコン等端末設定〜管理(セットアップ等出荷〜廃棄までのPC管理 基幹システム等運用管理(オペレーション補助)スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております...
  • --

【鈴鹿市】微経験可Outlookヘルプデスク

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1800円
  • 即日スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連交通費別途支給資格を活かす30代活躍中20代活躍中社員食堂ありオフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援英語力不要週5日勤務残業20時間未満経験必須
  • メールシステム入れ替えに伴いヘルプデスク業務を行って頂きます。【問い合わせ内容】・Outlookやメールサーバに関する問い合わせ(操作方法、繋がらない、固まるなど)【環境】Outlook、Office365、Exchange、SharePoint【問い合わせ対応方法】メールまたは電話お仕事探しは優良派遣事業者のパーソルテクノロジースタッフへ!高時給のお仕事多数!誰もが知っている大手・有名企業や官公...
  • --
リクナビ派遣 4日前

【未経験OK・車移動・外出多】現場へ出向きNW機器保守@津市

  • パーソル パナソニック HRパートナーズ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1300円〜1400円
  • 即日〜長期/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内車通勤可能オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要服装自由週5日勤務土日祝...
  • ■ネットワーク機器の保守・交換手順書に従って、基本的には車移動にて現地へ行き、故障対応を行います。・配線工事、動作確認、メンテナンス・プリンタ設置、PCキッティング、LAN設定・見積書作成、報告書作成 など・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金 資格取得支援/提携スクール割引 ・定期健康診断 ・年末調整 ・スポーツクラブ利用 ・パナソニックグループ各施設利用可 (健康保険の個人負担は約4割...
  • --
リクナビ派遣 4日前

【コンサートチケット受付など】高時給!シフト申告制で服装自由

  • 株式会社トライバルユニット
  • 駅近◎キレイなオフィスです、テレフォンオペレーター...
  • 派遣社員
  • [派遣]時給1,300円~2,000円
  • 3ヵ月以内3ヵ月以上半年以内1年以内などなど…▼まずはお試しで→慣れてきたら、直接雇用も可能!
    [派遣]09:00~18:00、10:00~19:00、18:00~22:00
  • 【2020年からステップUPしたい!】そんな主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎!!資格・経験は不要♪PC入力ができればOK!□お迎えの時間まで□残業ナシで17時には帰りたい…etc、働き方のご相談にしっかりお応えします♪登録会は【新宿】←NEWオープン!!【横浜】いずれも駅から5分以内♪<お仕事情報>▼通信販売の受注業務▼大手通信サービスのアンケート調査▼エアコンの修理受付▼求人紙面を作成するデ...
  • 東京都渋谷区エリア●その他エリアにもお仕事多数!
バイトルドットコム 1日前

土日祝お休みシフト相談OK交通費支給あり◎WEBで簡単登録

  • 株式会社ウィルオブ・ワーク CO事業部西...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • --
  • 3ヵ月以上
    様々な時間帯をご用意しています。<シフト例>9:00~18:009:30~18:0010:00~18:0010:00~19:008:45~17:159:15~17:309:00~17:0011:50~21:00...
  • --
  • 沖縄県国頭郡恩納村
はたらこねっと 5日前

BtoBサポート・ヘルプデスク/4月開始!2名募集

  • 日本リック株式会社【マイキャリア】
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円
  • 4月1日〜長期継続予定/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連未経験歓迎交通費別途支給大手企業20代活躍中オフィスが禁煙エルダー(40歳以上)応援ブランクOK週5日勤務土日祝休み
  • 4月開始先を見据えて転職中の方必見!新しい気持ちでスタートしよう!2名募集!BtoBユーザーサポート! ヘルプデスク、ユーザーサポート経験活かせる環境!面倒な都心までの通勤不要!藤沢市周辺で働ける◎12名体制なので、分からないことは質問しやすい環境です。定期代支給なので、毎日の交通費の負担なし。〔辻堂駅他、利用OK!〕JR東海道線「藤沢駅」北口より、バス8分<映像系システムに関するBtoBサポート...
  • --
リクナビ派遣 5日前

【年齢不問】2020年4月!有田川町でのヘルプデスク/残業少なめ

  • 株式会社スタッフサービス エンジニアリン...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • --
  • 長期
    08:30~17:30実働8時間 休憩60分 残業は10~15(時間/月)です。
  • --
  • 和歌山県和歌山市
はたらこねっと 5日前

【フリマアプリのWebパトロール】大人気フリマアプリ♪簡単work

  • 株式会社トライバルユニット
  • 駅近◎キレイなオフィスです、テレフォンオペレーター...
  • 派遣社員
  • [派遣]時給1,400円~2,000円
  • 3ヵ月以内3ヵ月以上半年以内1年以内などなど…▼まずはお試しで→慣れてきたら、直接雇用も可能!
    [派遣]09:00~18:00、10:00~19:00、18:00~22:00
  • 【2020年からステップUPしたい!】そんな主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎!!資格・経験は不要♪PC入力ができればOK!□お迎えの時間まで□残業ナシで17時には帰りたい…etc、働き方のご相談にしっかりお応えします♪登録会は【新宿】←NEWオープン!!【横浜】いずれも駅から5分以内♪<お仕事情報>▼通信販売の受注業務▼大手通信サービスのアンケート調査▼エアコンの修理受付▼求人紙面を作成するデ...
  • 東京都豊島区エリア●その他エリアにもお仕事多数!
バイトルドットコム 1日前

高時給の問い合わせ対応業務 土日祝休み

  • 株式会社スタッフサービス
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1700円〜1900円
  • 1月スタート。♪2月・3月スタートご希望の方はお知らせください♪/3カ月未満(短期)
    未経験歓迎第二新卒応援資格を活かす30代活躍中Excel20代活躍中Word駅から徒歩5分以内社員食堂ありオフィスが分煙派遣スタッフ活躍中メーカー関...
  • 高時給人気企業での短期のオシゴトIT未経験でもOKです!幅広い年齢層の方にご活躍いただけます!【お願いしたいお仕事の内容】ユーザーサポート、ヘルプデスク、問い合わせ対応、メール対応、電話応対などをお願いします しっかりと研修があるので安心してお仕事を始められますよ スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております 各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生...
  • --

【佐賀】院内システム問合せ対応

  • FBSパレッツ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1300円〜1500円
  • 2月開始/3カ月以上(長期)
    Web関連未経験歓迎交通費別途支給ネットワーク関連プログラム関連ExcelWordPowerPoint車通勤可能医療・介護関連週5日勤務土日祝休み残業20時間未満
  • 病院内での勤務のお仕事!情報処理の部署にて、各部署からのシステムについてのお問合せに対応していただきます。■各種社会保険■有給休暇 ■定期健康診断【優遇経験 IT経験 ■ヘルプデスク経験
  • --
リクナビ派遣 4日前

【情報誌のデータ入力】シフトも髪色も自由♪未経験スタート多数

  • 株式会社トライバルユニット
  • 駅近◎キレイなオフィスです、受付、テクニカルサポー...
  • 派遣社員
  • [派遣]時給1,600円~2,000円
  • 3ヵ月以内3ヵ月以上半年以内1年以内などなど…▼まずはお試しで→慣れてきたら、直接雇用も可能!
    [派遣]09:00~18:00、10:00~19:00、18:00~22:00
  • 【2020年からステップUPしたい!】そんな主婦(夫)さん、フリーターさん大歓迎!!資格・経験は不要♪PC入力ができればOK!□お迎えの時間まで□残業ナシで17時には帰りたい…etc、働き方のご相談にしっかりお応えします♪登録会は【新宿】←NEWオープン!!【横浜】いずれも駅から5分以内♪<お仕事情報>▼通信販売の受注業務▼大手通信サービスのアンケート調査▼エアコンの修理受付▼求人紙面を作成するデ...
  • 東京都港区エリア●その他エリアにもお仕事多数!
バイトルドットコム 1日前

\若手活躍中/遊技機メーカーにて、社内SE【週4、残業無しOK】

  • 株式会社メイテックキャスト
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1650円〜1800円
  • 1月〜長期開始日は相談OKです!/3カ月以上(長期)
    未経験歓迎ネットワーク関連第二新卒応援資格を活かす大手企業20代活躍中駅から徒歩5分以内社員食堂ありオフィスが分煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連ブランクOK英語力不要服装自由1日7...
  • \遊技機メーカーにて社内SEのお仕事です/・PCキッティング作業・ユーザ問い合わせ、障害対応等のヘルプデスク・資産管理データ登録(使用者、購入日データ等の入力、登録)・システム運用、管理・パソコン、ソフト等のOA備品の注文や各種マニュアル作成など POINT PC、ネットワークの基礎知識があればOK!頑張り次第では将来的に正社員の可能性もございます!【充実した福利厚生をご用意しております 各種社会...
  • --
リクナビ派遣 5日前

【駅チカ残業少な目】社内ヘルプデスク業務 @三宮

  • パーソル パナソニック HRパートナーズ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1450円〜1600円
  • 即日〜/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連金融関連第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要服装自由週5日勤務土日祝休み残業20時間...
  • ■社内ヘルプデスク業務_メーカー内に常駐してお仕事して頂きます◆ITヘルプ(本社・店舗からの問合せ、他部署、ベンダへエスカレーション)◆PC、スマートデバイスのキッティング◆ワークフロー申請及び社内システムに関する各種アカウント発行・ 削除・権限付与対応◆システム運用(センターからの監視アラートエスカレーション対応、問合せ起因のサーバ・システム障害対応)【業界トップクラスの厚待遇】保険料の安さや保...
  • --