| 仕事No. | 45010-14235951 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 宮崎オフィス・宮崎第1アウトソーシングセンター |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市錦町1-10宮崎グリーンスフィア壱番館6F |
| 交 通 | 宮崎駅 |
| 業務名 | 公共案件コールセンターのリーダー候補(正社員) |
| 仕事内容 | 電話対応を行うコールセンターのチームリーダー業務となります。市役所や官公庁に問い合わせが来るような内容への対応をする窓口メンバーの管理者候補となります。オペレーター業務から開始し、管理者を目指していただきます。管理者としての業務は下記を想定しております。・スタッフの勤怠管理、クライアント様へのエスカレーション業務・クライアント様への日次、月次の報告業務・応答率遵守のための施策立案、品質管理、新人教育変更範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ヘルプデスク、カスタマーサポート、コールセンター、 マネジメント、顧客折衝(状況のヒアリングなど)の経験。 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)08時30分〜17時30分(2)09時00分〜18時00分(3)10時00分〜19時00分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 122日 |
| 給 与 | 180,000円〜190,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢60歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] あり [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] *現在、会社説明会は2通りの方法がございます。【1】職場見学会社説明会 ※随時開催しております。【2】ZOOMを使用し会社説明会と選考を行っております。・選考方法:その他はWeb上での適性検試験、タイピングテストになります。 面接は最大2回となります。(状況によって変更の可能性有)*残業代(時間外手当)は別途支給*車通勤可(駐車場は自己手配・駐車場代は一部会社補助あり)*オンライン自主応募可 [受付年月日] 2025年6月9日 [紹介期限日] 2025年8月31日 [受理安定所] 宮崎公共職業安定所 |
| 社 名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 宮崎オフィス・宮崎第1アウトソーシングセンター |
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| 事業内容 | BPOソリューション、ITサポート/ヘルプデスク・コールセンター・健康支援・地域活性化支援、HRソリューションサービス |
| 所在地 | 〒880-0811 宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F |
| 従業員数 | 企業全体:17,947人 就業場所:600人 うち女性:0人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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