| 仕事No. | 14010-27065461 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | イマジネーション 株式会社 |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市中区山下町252グランベル横浜ビル7階関内センター(当社) |
| 交 通 | JR根岸線 関内駅 |
| 業務名 | コールセンター スーパーバイザー/関内センター |
| 仕事内容 | チームマネジメントや社員教育、社内外の関係者との連携や業務の管理運営をお任せします。ご経験を活かして現在の組織を一段と活性化していただくことを期待しています。1 チームのマネジメント2 オペレーターのトレーニング、導入研修3 クライアントとの調整、進捗等の報告、納品対応4 コールセンター指標の管理・データ分析(KPI管理)5 通話内容のモニタリングとフィードバック。品質向上6 勤怠管理、シフト作成7 職場環境の整備8 進捗管理業務 【変更範囲:会社の定める業務】 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 ・コールセンター(受注発注)経験およびSV経験 計3年以上 ・進捗管理業務 計1年以上 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [年間休日数] 124日 |
| 給 与 | 287,500円〜335,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]: [年齢制限範囲]: [年齢制限該当事由]: [年齢制限の理由]: |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] ※履歴書にメールアドレスを必ず記入していただきますようお願いします。 [受付年月日] 2026年6月2日 [紹介期限日] 2026年8月31日 [受理安定所] 横浜公共職業安定所 |
| 社 名 | イマジネーション 株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | ITを活用したソリューション提供、運用保守、システム開発。お客様のニーズに合わせ電話・インターネット・FAXなど幅広く対応可能なコールセンターを運営しています。派14-301296 |
| 所在地 | 神奈川県横浜市中区山下町2産業貿易センタービル2階 |
| 従業員数 | 就業場所:46人 うち女性:38人 うちパート:34人 |


