ユーザーサポートのアルバイト

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
689件中の1〜20件目

ヘルプデスク(化学品商社のIT・エンジニア)の派遣【日本橋・三越前エリア】化学品商社/即日~2月スタート/残業少なめ/社内ヘルプデスク・ITサポート経験いかせま...

  • 株式会社パソナ
  • ヘルプデスク
  • --
  • 月給 326,100円※時給換算 2,300円 交...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は03月01日まで相談可
    9:00~17:00(実働7時間)休憩60分
  • 東京都中央区
パソナJOBサーチ 4日前

営業(フォロー営業)(ITサービスの営業)の紹介予定派遣【都城・小林・えびの】ITサービス/正社員/スタート日相談可/未経験OKのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 営業(フォロー営業) / 営業(開拓営業) / I...
  • --
  • 時給 1,350円交通費規程に基づき交通費支給
  • 2026年02月01日 〜 紹介予定派遣(6ヶ月以下)※開始日は02月02日まで相談可
    8:45~17:45(実働8時間)休憩60分
  • 宮崎県都城市
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(IT業界)の派遣WEBサービスのユーザーサポート[週4日~/9-17or9-18]

  • ビーウィズ
  • テレフォンオペレーター / 一般事務 / データ入...
  • --
  • 時給 1,250円交通費規程に基づき交通費支給交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~18:00(実働7時間)休憩60分
  • 愛媛県松山市
パソナJOBサーチ 3日前

【時給1800円】NTTGでメールやWebでサービス導入&運用支援@博多

  • 株式会社ロータス
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート/土日祝休・未経験O
  • 派遣社員
  • 時給:1,800 円 交通費全額支給
  • 長期
    09:00~17:30(実働7.5時間)※月に10~20時間程度※残業がある日、ない日などオンオフメリハリ♪
  • 福岡県福岡市博多区
はたらこねっと 6日前

一般事務(エネルギー業界)の派遣【東区】エネルギー業界/中部電力で働きたい方必見/3月スタート/残業少なめ/2名募集のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 一般事務
  • --
  • 月給 240,800円※時給換算 1,550円 交...
  • 2026年03月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~17:40(実働7時間40分)休憩60分
  • 愛知県名古屋市東区
パソナJOBサーチ 4日前

一般事務(物流・運輸業界)の派遣【中区】物流・運輸業界/スタート日相談可/大手企業/残業少なめのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 一般事務 / 営業事務 / データ入力
  • --
  • 月給 259,200円※時給換算 1,600円 交...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月02日まで相談可
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 愛知県名古屋市中区
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(通信業界)の派遣【札幌駅】通信業界/未経験OK/1月スタート/ユーザーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,300円※月収例 208,000円 交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    8:45~18:00/9:45~19:00/10:45~20:00(実働8時間)休憩75分
  • 北海道札幌市北区
パソナJOBサーチ 4日前

営業(フォロー営業)(ITサービスの営業)の紹介予定派遣【都城・小林・えびの】ITサービス/正社員/スタート日相談可/未経験OKのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 営業(フォロー営業) / 営業(開拓営業) / I...
  • --
  • 時給 1,350円交通費規程に基づき交通費支給
  • 即日 〜 紹介予定派遣(6ヶ月以下)※開始日は02月02日まで相談可
    8:45~17:45(実働8時間)休憩60分
  • 宮崎県都城市
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(ITサービス)の派遣【松山市中心部】ITサービス/未経験OK/シフト勤務/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,300円※月収例 208,000円 交通...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月05日まで相談可
    9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00(実働8時間)休憩60分
  • 愛媛県松山市
パソナJOBサーチ 3日前

ヘルプデスク(物流・運輸業界のIT・エンジニア)の派遣【三宮・元町・神戸エリア】物流・運輸業界/1月スタート/PCキッティング経験いかせます/残業なしのお仕事で...

  • 株式会社パソナ
  • ヘルプデスク / テクニカルサポート
  • --
  • 月給 269,400円※時給換算 1,900円 交...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は04月01日まで相談可
    9:00~17:00(実働7時間)休憩60分
  • 兵庫県神戸市中央区
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(不動産業界)の派遣【博多区】不動産業界/大手企業/2名募集/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / OA事務 / データ入...
  • --
  • 時給 1,320円※月収例 212,000円 交通...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月02日まで相談可
    10:00~19:00(実働8時間)休憩60分
  • 福岡県福岡市博多区
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(IT業界)の派遣【浜松マチナカ】IT業界/期間限定/コールセンターのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター
  • --
  • 時給 1,400円※月収例 224,000円 交通...
  • 2026年03月01日 〜 短期(1~6ヶ月の期間限定)※開始日は03月09日まで相談可
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 静岡県浜松市中央区
パソナJOBサーチ 3日前

未経験OK♪土日祝休み&残業なし自治体向けのシステム問い合せ

  • UT東芝株式会社 キャリア採用部
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート/未経験OK・40代...
  • 契約社員
  • 時給:1,400 円 交通費全額支給
  • 長期
    平日8:45~17:45休憩時間60分間(休憩は交代制)/実働8時間勤務)※時間外勤務は基本ありません。
  • 福岡県福岡市中央区
はたらこねっと 6日前

テレフォンオペレーター(IT業界)の派遣【長野駅前エリア】IT業界/期間限定/未経験OK/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,420円※月収例 228,000円 交通...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 長野県長野市
パソナJOBサーチ 4日前

テレフォンオペレーター(IT業界)の派遣【東京・丸の内エリア】IT業界/カスタマーサポート経験いかせます/在宅あり/残業少なめのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / 一般事務
  • --
  • 月給 315,900円※時給換算 1,950円 交...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月04日まで相談可
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 東京都千代田区
パソナJOBサーチ 4日前

ヘルプデスク(物流・運輸業界のIT・エンジニア)の派遣【三宮・元町・神戸エリア】物流・運輸業界/3月スタート/PCキッティング経験いかせます/残業なしのお仕事で...

  • 株式会社パソナ
  • ヘルプデスク / テクニカルサポート
  • --
  • 月給 269,400円※時給換算 1,900円 交...
  • 2026年03月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は04月01日まで相談可
    9:00~17:00(実働7時間)休憩60分
  • 兵庫県神戸市中央区
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(ITサービス)の派遣【松山市中心部】ITサービス/未経験OK/シフト勤務/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,220円※月収例 196,000円 交通...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月05日まで相談可
    9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00(実働8時間)休憩60分
  • 愛媛県松山市
パソナJOBサーチ 3日前

株式会社セゾンパーソナルプラス/10015635

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  • オフィスワーク>コールセンター
  • 派遣社員
  • 時給1700円+交通費全額支給
  • 長期(3ヶ月以上)
    週5日、1日7.5時間以上<早番・中番・遅番のシフト制>【早番】8:45~17:15【中番】10:30~19:00【遅番】11:40~20:10(実働7時間30分、休憩1時間)残業月10~15時間程度※残業代別途支...
  • 東京都豊島区
マイナビバイト 5日前

システムエンジニア(SE)(IT業界のIT・エンジニア)の派遣【護国寺・江戸川橋エリア】IT業界/直接雇用/在宅あり/土日祝休みのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • システムエンジニア(SE)
  • --
  • 時給 1,650円※月収例 248,000円 交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:30~18:00(実働7時間30分)休憩60分
  • 東京都文京区
パソナJOBサーチ 4日前

テレフォンオペレーター(通信業界)の派遣【清水区エリア】通信業界/スタート日相談可/未経験OK/コールセンターのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,400円※月収例 224,000円 交通...
  • 2026年02月16日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月24日まで相談可
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 静岡県静岡市清水区
パソナJOBサーチ 3日前