ユーザーサポートのアルバイト

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
688件中の1〜20件目

システム運用設計(IT業界のIT・エンジニア)の派遣【新宿エリア】IT業界/直接雇用/Visual Basic .NETやC#の使用経験いかせます/スタート日相...

  • 株式会社パソナ
  • システム運用設計 / プログラマー
  • --
  • 時給 1,650円※月収例 264,000円 交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 東京都新宿区
パソナJOBサーチ 4日前

<2月2日開始2名募集>仙台駅スグカスタマーサポート

  • マンパワーグループ株式会社
  • コールセンター(テレフォンオペレーター)/シフト勤...
  • 派遣社員
  • 時給:1,380 円 交通費全額支給
  • 長期
    10:00~19:00■残業あり(10~20時間/月)
  • 宮城県仙台市青葉区
はたらこねっと 6日前

ヘルプデスク(化学品商社のIT・エンジニア)の派遣【日本橋・三越前エリア】化学品商社/即日~3月スタート/残業少なめ/社内ヘルプデスク・ITサポート経験いかせま...

  • 株式会社パソナ
  • ヘルプデスク
  • --
  • 月給 326,100円※時給換算 2,300円 交...
  • 2026年03月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~17:00(実働7時間)休憩60分
  • 東京都中央区
パソナJOBサーチ 4日前

一般事務(出版業界)の派遣【宇都宮市中心部エリア】出版業界/無料の駐車場あり/事務+カスタマーサポート/2月スタート/未経験OK/土日祝休みのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 一般事務 / テレフォンオペレーター
  • --
  • 月給 220,300円※時給換算 1,450円 交...
  • 2026年02月02日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は03月02日まで相談可
    9:30~18:00(実働7時間30分)休憩60分
  • 栃木県宇都宮市
パソナJOBサーチ 4日前

一般事務(IT業界)の派遣【六本木一丁目エリア】IT業界/ほぼ在宅//時短勤務のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 一般事務 / テレフォンオペレーター / その他事...
  • --
  • 時給 1,900円交通費規程に基づき交通費支給
  • 2026年02月02日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月16日まで相談可
    10:00~14:00(実働6時間以内)
  • 東京都港区
パソナJOBサーチ 4日前

福井市【電話問い合わせ業務】未経験OK/研修充実/女性活躍中/扶養内勤務/火水祝+他、休み

  • 積水ハウスサポートプラス株式会社 関西第...
  • カスタマーサポートスタッフ(テレホンアポインター)
  • アルバイト・パート
  • 時給1,200円
  • 福井県福井市成和2丁目1108
イーアイデム 1日前

テレフォンオペレーター(ITサービス)の派遣【松山市中心部】ITサービス/未経験OK/シフト勤務/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,300円※月収例 208,000円 交通...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月05日まで相談可
    9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00(実働8時間)休憩60分
  • 愛媛県松山市
パソナJOBサーチ 3日前

株式会社スタッフサービス/81-04307869

  • --
  • オフィスワーク>事務・データ入力・受付
  • 派遣社員
  • 時給1150~1200円+交通費支給
  • 短期(3ヶ月以内)/長期(3ヶ月以上)
    週5日以上、1日8時間以上9:00~18:15 ※休憩は75分です。9時~18時勤務も相談可能です。残業月10時間以下完全週休2日制(土日祝休み)
  • 高知県高知市
マイナビバイト 5日前

プログラマー(IT業界のIT・エンジニア)の派遣【新大阪・江坂エリア】IT業界/Java開発・システム調査経験いかせます/ほぼ在宅のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • プログラマー / テスト設計(IT) / プロダク...
  • --
  • 月給 388,800円※時給換算 2,400円 交...
  • 2026年03月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は04月01日まで相談可
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 大阪府大阪府大阪市淀川区
パソナJOBサーチ 3日前

イルミルド株式会社

  • --
  • オフィスワーク>事務・データ入力・受付
  • アルバイト・パート
  • 時給1180円~+交通費支給(上限3万5000円/...
  • 長期(3ヶ月以上)
    週5日、1日5時間以上 【勤務時間】フルタイム9:00~18:00※実働8時間/休憩1時間時短勤務 9:00~15:00(~16:00、~17:00等)※休憩1時間フルタイムで働ける方を積極採用中!残業はほぼゼロ、...
  • 大阪府大阪市北区大深町3-1グランフロント大阪北館

ヘルプデスク(化学メーカーのIT・エンジニア)の派遣【磐田エリア】化学メーカー/スタート日相談可/ヘルプデスク/土日祝休みのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • ヘルプデスク / 一般事務 / データ入力
  • --
  • 月給 324,000円※時給換算 2,000円 交...
  • 2026年03月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    8:00~17:00(実働8時間)休憩60分
  • 静岡県磐田市
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(ITサービス)の派遣【松山市中心部】ITサービス/未経験OK/シフト勤務/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / データ入力 / 一般事...
  • --
  • 時給 1,300円※月収例 208,000円 交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月05日まで相談可
    9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00(実働8時間)休憩60分
  • 愛媛県松山市
パソナJOBサーチ 3日前

テレフォンオペレーター(不動産業界)の派遣【博多区】不動産業界/大手企業/2名募集/カスタマーサポートのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • テレフォンオペレーター / OA事務 / データ入...
  • --
  • 時給 1,320円※月収例 212,000円 交通...
  • 2026年02月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)※開始日は02月02日まで相談可
    10:00~19:00(実働8時間)休憩60分
  • 福岡県福岡市博多区
パソナJOBサーチ 3日前

プログラマー(IT・エンジニア)の契約社員(受託業務)【新大阪・江坂エリア】完全在宅/残業少なめ/2400円以上のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • プログラマー / システムエンジニア(SE)
  • --
  • 月給 388,800円※時給換算 2,400円 交...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 大阪府大阪市淀川区
パソナJOBサーチ 3日前

テンプスタッフフォーラム株式会社 出雲オフィス ※勤務地:島根県江津市/FM25-0871814

  • --
  • オフィスワーク>テレフォンアポインター・テレマ
  • 派遣社員
  • 時給1200円+交通費一部支給
  • 長期(3ヶ月以上)
    週5日以上、1日6時間以上<勤務時間>10:00~17:00※休憩あり勤務時間は時短・延長の相談OK!
  • 島根県江津市
マイナビバイト 5日前

【時給1800円】NTTGでメールやWebでサービス導入&運用支援@博多

  • 株式会社ロータス
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート/土日祝休・未経験O
  • 派遣社員
  • 時給:1,800 円 交通費全額支給
  • 長期
    09:00~17:30(実働7.5時間)※月に10~20時間程度※残業がある日、ない日などオンオフメリハリ♪
  • 福岡県福岡市博多区
はたらこねっと 6日前

営業事務の派遣【神田エリア】直接雇用/事務のご経験いかせます/営業事務のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 営業事務
  • --
  • 時給 1,650円※月収例 264,000円 交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    10:00~19:00(実働8時間)休憩60分
  • 東京都千代田区
パソナJOBサーチ 4日前

アプリケーション設計(IT業界のIT・エンジニア)の契約社員(受託業務)【博多駅周辺】IT業界/Java開発経験いかせます/電話応対なし/完全在宅のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • アプリケーション設計 / プロダクトサポート
  • --
  • 月給 388,800円※時給換算 2,400円 交...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 福岡県福岡市博多区
パソナJOBサーチ 3日前

検査・測定・メンテナンス(メーカーの製造・作業)の派遣【両国エリア】メーカー/直接雇用/未経験OK/在宅ありのお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 検査・測定・メンテナンス / テクニカルサポート ...
  • --
  • 時給 1,650円※月収例 264,000円 交通...
  • 即日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~18:00(実働8時間)休憩60分
  • 東京都墨田区
パソナJOBサーチ 4日前

一般事務(エネルギー業界)の派遣【東区】エネルギー業界/中部電力で働きたい方必見/3月スタート/残業少なめ/2名募集のお仕事です

  • 株式会社パソナ
  • 一般事務
  • --
  • 月給 240,800円※時給換算 1,550円 交...
  • 2026年03月01日 〜 長期(6ヶ月以上の可能性あり)
    9:00~17:40(実働7時間40分)休憩60分
  • 愛知県名古屋市東区
パソナJOBサーチ 4日前