仕事No. | 40010-52549751 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ |
特 徴 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 北海道札幌市北区六条西1丁目1-3「札幌コールセンター」 |
交 通 | JR「札幌」駅 |
業務名 | 受注コールセンター総合職(正)/札幌市 |
仕事内容 | お客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。コールセンター稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター(契約社員・パート社員)への教育・支援、業務改善など、適性に合わせポジションをお任せします。【主な業務内容】・受注~アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体の運営や稼働管理・お客様の声からの商品やサービスの改善・センター全体の品質や効率の改善 など (変更範囲:会社の定める業務) |
応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 接客業でのマネジメント経験をお持ちの方(経験年数不問) [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)09時00分〜18時00分(2)13時00分〜22時00分 [休憩時間] 75分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 120日 |
給 与 | 239,584円〜474,096円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:60歳定年制度のため |
その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 10人 [求人に関する特記事項] *ご応募は弊社採用HPよりお願いいたします。・履歴書、職務経歴書、自己PR動画をアップロードしていただきエントリーとなります。https://corporate.japanet.co.jp/recruit/詳細はエントリーページをご確認ください。・面接回数は2、3回となります。※状況によってはWEB面接に変更する場合があります。ハローワークの紹介状はエントリー後に弊社からお送りするメールに添付してご送付ください。*昇給について昇給実績はございますが、個人により異なるため、昇給率については開示しておりません。*通勤手当:上限50,000円/月は公共交通機関の場合です。 [受付年月日] 2025年8月20日 [紹介期限日] 2025年10月31日 [受理安定所] 福岡中央公共職業安定所 |
社 名 | 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ |
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事業内容 | 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を行なっている会社です。2010年9月「ジャパネットたかた」より分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。 |
所在地 | 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F |
従業員数 | 企業全体:1,995人 就業場所:308人 うち女性:262人 うちパート:144人 |