| 仕事No. | 40010-46471651 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 すこやか工房 |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 |
| 交 通 | 福岡市営地下鉄 祇園駅 |
| 業務名 | コンタクトセンター※メンバー(正) |
| 仕事内容 | お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。【具体的には】◇コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画～実施◇応対品質向上のための研修◇数値分析～部署内共有◇外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例会実施)◇受注入力業務の管理◇スタッフの業務管理～育成◇トークスクリプト作成 ※変更範囲:会社の定める業務 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・コールセンターでのオペレーター業務経験 ・顧客満足度をあげるための業務経験 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)09時30分〜18時30分(2)10時00分〜19時00分(3)10時30分〜19時30分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 207,669円〜259,586円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年が65歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 【この求人の魅力】お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている弊社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の幸せに寄り添う仕事ができます。例えば、お誕生日のお客様にスタッフ全員で寄せ書きを書いたり、手書きのお手紙をお送りしたり、時にはお客様の悲しみに寄り添ったり…など。スタッフ同士だけではなくお客様とも感動を共有できるそんな仕事です。【受賞/認定/その他(順不同)】福岡県エコ事業所 最優秀賞えるぼし認定 段階3 福岡県子育て応援宣言企業・事業所 知事表彰受賞ふくおか「働き方改革」推進企業 認定※昇給・賞与は会社業績・本人実績による※「オンライン自主応募」の方は紹介状不要※「子育て応援求人」 (詳細はハローワークの職業相談窓口でご確認下さい) [受付年月日] 2025年7月24日 [紹介期限日] 2025年9月30日 [受理安定所] 福岡中央公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 すこやか工房 |
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| 事業内容 | 健康食品・食品・健康関連商品・スペイン直輸入オリーブオイルの通信販売業。健康食品の「通心販売」を通して「こころ」と「からだ」の健康のお手伝いすることをすこやか工房は目指しています。 |
| 所在地 | 〒812-0039 福岡県福岡市博多区冷泉町9-26 |
| 従業員数 | 企業全体:40人 就業場所:40人 うち女性:34人 うちパート:16人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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