| 仕事No. | 39010-20630051 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | (株)SHIFT PLUS |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北7条西4丁目4-3札幌クレストビル3階 |
| 交 通 | JR札幌駅 |
| 業務名 | 札幌|コンタクトセンターSV候補◆年間休日120日以上 |
| 仕事内容 | SV候補者として、ご担当いただく窓口の業務が円滑に運営されるよう、様々な下記タスクをおこなっていただきます。■お任せしたい業務(1)案件運用:問い合わせ対応やエスカレーションの対応、マニ ュアル作成(2)メンバー教育・管理:相談・質問への対応、顧客満足度を向 上させるための対応・ノウハウのトレーニング(3)進捗・課題の整理・報告:クライアントとの定例参加・各種 報告変更範囲:会社の定める業務※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンターまたはカスタマーサポート業界(ヘルプデスク/コ ンタクトセンター)でのSV経験が1年以上ある方 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
(1)09時00分〜18時00分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 123日 |
| 給 与 | 252,000円〜292,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜69歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢を下回る条件での雇用のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] あり [定年制] あり [再雇用制度] なし [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] *雇止め規定あり■歓迎要件・IT業界におけるテクニカルサポートのご経験・社内情報システムスタッフのご経験■就業場所に関する補足・転勤:可能性有(当面なし)・出張:可能性有※基本的にありませんが、案件開始時等に首都圏を中心に出張をお願いする場合があります。(多くて月1回程度)・客先常駐:可能性有(顧客先:札幌近郊)※在宅勤務:原則不可■選考に関する補足・書類選考後、WEB適性検査あり・面接は全てWEBにて実施いたします。「働き方改革関連認定企業」 ※えるぼし(3段階目) ※障害者雇用優良中小事業主認定制度もにす【オンライン自主応募可】オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状不要 [受付年月日] 2025年9月30日 [紹介期限日] 2025年11月30日 [受理安定所] 高知公共職業安定所 |
| 社 名 | (株)SHIFT PLUS |
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| 事業内容 | ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業 |
| 所在地 | 〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル |
| 従業員数 | 企業全体:293人 就業場所:58人 うち女性:12人 うちパート:5人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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