| 仕事No. | 31010-09191651 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | JPツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 |
| 交 通 | 津ノ井駅 |
| 業務名 | 総合職(コンタクトセンターマネジメント職) |
| 仕事内容 | 【人材管理】・入社の際の導入研修及びその後のOJTの実施(新人教育)・生産性・品質向上を目指す為、既存スタッフに対して、適宜、指導・アドバイスの実施(育成・指導)・勤怠管理(勤怠不良のスタッフへの指導など)・コミュニケーターからの質疑応答【クライアント対応】・定例会にてクライアントに対して当社の実績報告・受電・発信～納品までの対応フロー、問合せ発生時の対応フローの改善提案・受注・問合せデータの納品、入電実績表の作成【数値管理】・クライアントから求められている目標(応答率・受注率・定期率など)に対し、戦略の立案と実行。・コール管理(入電状況の確認など)*変更範囲:全ての業務への変更あり |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンター経験(イン・アウト問わず) [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制) [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 265,013円〜265,013円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]: [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:65歳定年のため |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] あり [定年制] あり [再雇用制度] なし [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] *試用期間あり 3ヶ月・休日は1ケ月の土・日・祝日の合計数がその月の公休数となります。土・日・祝日がそのまま休みではなく、月間の土・日・祝日の合計数をシフト制で休んでいただきます。その他、会社カレンダーに基づきお休みが発生します。・人事考課は年1回。個人の能力、実績評価します。●勤務時間に関しては、8:00ー22:00の間の実働8時間変動シフト勤務です。主なシフトは9:00ー18:00、12:00ー21:00などです。●転勤先について原則、初任地は希望勤務地へ配属します。一定期間ごとの転勤はございませんが、業務の幅を広げるための異動や昇進・役職への抜擢などスキルアップを図る場合に転勤が発生する場合があります。大阪・福岡・東京・札幌へ異動の可能性あり。 [受付年月日] 2025年8月25日 [紹介期限日] 2025年10月31日 [受理安定所] 鳥取公共職業安定所 |
| 社 名 | JPツーウェイコンタクト株式会社鳥取プロスペリティセンター |
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| 事業内容 | コールセンターの構築・運営管理等 |
| 所在地 | 〒689-1112 鳥取県鳥取市若葉台南5-17-1 |
| 従業員数 | 企業全体:1,563人 就業場所:345人 うち女性:286人 うちパート:234人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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