| 仕事No. | 30030-02174151 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | クオリティソフト株式会社 |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区国分町3-4-33仙台定禅寺ビル4階 |
| 交 通 | 仙台市地下鉄南北線勾当台公園駅 |
| 業務名 | ヘルプデスク |
| 仕事内容 | 自社開発IT資産管理ツールやセキュリティ製品のヘルプデスクヘルプデスクチームにて、問い合わせ対応業務をご担当いただきます。●自社製品・サービスの問い合わせ対応●問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション●販売パートナーとの情報共有 (問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼など)●顧客満足度向上のための活動 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 ■IT業界でのお客様窓口(カスタマーサポート等)のご経験 ■下記いずれかのご経験2年以上 スーパーバイザー、OJT担当、トレーナー [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制(1)09時00分〜18時00分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 247,200円〜384,200円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢が60歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] あり [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 【必須要件】■IT業界でお客様窓口のご経験 (カスタマーサポートやヘルプデスク等)■下記いずれかのご経験2年以上 スーパーバイザー、OJT担当、トレーナー【求める人物像】■電話やメールの内容から状況を把握し、 スピード感をもって問題解決に取り組める方★Windowsでのレジストリ操作、 MacOSの操作ができる方大歓迎です!【就業場所変更の範囲】会社が定める全ての事業所、その他、自宅又は会社が指示する場所【業務の変更範囲】業務は会社内のすべての業務、および会社が指示する業務※給与は経験年数、能力を考慮の上、優遇いたします。※先に履歴書・職務経歴書・紹介状をメール送信して下さい。 書類選考後、面接日時等をご連絡いたします。※オンライン自主応募の場合、ハローワークの紹介状は不要です。 [受付年月日] 2025年5月1日 [紹介期限日] 2025年7月31日 [受理安定所] 田辺公共職業安定所 |
| 社 名 | クオリティソフト株式会社 |
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| 事業内容 | クラウドサービスとパッケージソフトウェア製品の開発及び販売業務。ドローンソリューション関連事業。その他事業。 |
| 所在地 | 〒649-2333 和歌山県西牟婁郡白浜町中1701-3 |
| 従業員数 | 企業全体:170人 就業場所:16人 うち女性:3人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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