仕事No. | 27100-05756551 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 事業所名非公開 (ハローワークで求職登録した方限定に公開) |
特 徴 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 大阪府箕面市 |
業務名 | カスタマーサポート(お客様相談室) |
仕事内容 | ●自社商品について、お客様からの問い合わせ対応をメインとした 「お客様相談室」の業務に携わっていただきます。 ◇電話・メール・FAXでのお客様からの問い合わせ対応 ◇不具合品の通水テストや動作確認 ◇テスト結果の報告書作成(フォーマットあります) ◇パーツや交換品の発送手配 ◇顧客データ管理 など ※変更範囲:会社の定める業務 |
応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 カスタマーサポート(オペレーター)の経験 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
勤務時間 |
(1)08時55分〜18時00分 [休憩時間] 65分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 125日 |
給 与 | 190,000円〜300,000円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢を上限に、期間の定めのない労働契約の対象として募集 |
その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ★長年の信頼と実績がクライアントだけでなく消費者の方にも 支持されています。 お客様からの問い合わせ件数も増えた為、 お客様相談室のスタッフを増員することといたしました。★業務についてはもちろん、商品についても丁寧にレクチャーしま すので、未経験の方でも大歓迎です! 異業種からの中途入社のスタッフも多く活躍しています。 ★顧客の悩みやトラブルに対して問題解決に集中できる方、 明るく有効的な対応で対応で良い印象を与えることが得意な方、 どんな状況でも冷静に解決策を提供しようとする方、 歓迎いたします! ★電話応対時間外は、交換品の発送手配や通水テスト等々の業務に 対応頂きます。★1回目の面接で簡単な計算問題を解いていただきますが、 選考の合否に影響はありません。 [受付年月日] 2025年5月9日 [紹介期限日] 2025年7月31日 [受理安定所] 池田公共職業安定所 |
社 名 | 事業所名非公開 |
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事業内容 | ・家庭日用品(高機能シャワーヘッド,米防虫剤,セラミック製品 他)の企画・開発,販売,卸など。・オーガニックケア商品の輸入,販売、美容室経営 |
従業員数 | 企業全体:41人 就業場所:25人 うち女性:15人 うちパート:3人 |