| 仕事No. | 27020-73815451 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 事業所名非公開 (ハローワークで求職登録した方限定に公開) |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
| 業務名 | スマホ関連コールセンターの二次対応スタッフ 和歌山市 |
| 仕事内容 | 【スマホ関連コールセンターでの二次対応】一次対応で解決できなかったお客様のクレームや複雑な相談を引き継ぎ、解決するお仕事。研修後は一次対応からスタートし、3ヶ月後に二次対応へステップアップします。▼対応する内容の一例・支払い方法や請求について・サービスや商品の不具合対応・通信トラブルの解決 など※二次対応がないときは一次対応をお願いします。【変更範囲:変更なし】 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンター・他業種含め、クレーム対応の経験 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)08時50分〜18時05分(2)09時50分〜19時05分 [休憩時間] 75分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 121日 |
| 給 与 | 276,080円〜276,080円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:不問 |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ■「WEBエントリーシート」の入力について面接にご参加いただくにあたり、「WEBエントリーシート」のご入力をお願いいたします。WEBエントリーシート入力フォームのURLはご応募時にご案内させていただきます。応募書類についてWEBでのご応募が難しい場合はご相談下さい。■お問合せ時はお仕事ナンバー「1265584」をお伝え下さい■車通勤について:社内規定有、有料(月極)駐車場有■入社日について:随時/応相談■ドレスコード:服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・ヒゲ自由*応募にはハローワーク紹介状が必要です。 [受付年月日] 2025年12月4日 [紹介期限日] 2026年2月28日 [受理安定所] 梅田公共職業安定所 |
| 社 名 | 事業所名非公開 |
|---|---|
| 事業内容 | 総合情報サービス業、Webサイト構築、インターネット広告、コンタクトセンター運用、企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般 |
| 従業員数 | 企業全体:70,653人 就業場所:300人 うち女性:250人 うちパート:0人 |


