仕事No. | 27020-27387851 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 事業所名非公開 (ハローワークで求職登録した方限定に公開) |
特 徴 |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務地 | 和歌山県和歌山市 |
業務名 | インフォメーションセンター総合案内の管理者業務 和歌山市 |
仕事内容 | インフォメーションセンターの総合案内コールセンターでの管理者業務(リーダー・スーパーバイザー)◆リーダー業務・オペレーターからの質疑応答、二次対応・品質(モニタリング/生産性)指導・シフト調整/勤怠指導 など◆SV(スーパーバイザー)業務上記に加え・勤怠管理/労務対応・オペレーターとの面談対応・品質改善に向けた計画の立案/実行・クライアント折衝 など 【変更範囲:変更なし】 |
応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンターでの管理者経験、または、他業界での管理者経験の あるコールセンター経験 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)08時50分〜18時05分(2)09時50分〜19時05分 [休憩時間] 75分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 121日 |
給 与 | 243,600円〜243,600円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:不問 |
その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ■「WEBエントリーシート」の入力について面接にご参加いただくにあたり、「WEBエントリーシート」のご入力をお願いいたします。WEBエントリーシート入力フォームのURLはご応募時にご案内させていただきます。■お問合せ時はお仕事ナンバー「1135537」をお伝え下さい■車通勤について社内規定有、有料(月極)駐車場有■入社日について日程応相談■管理者になるまでのスケジュール例・入社~最大3ヶ月;オペレーター業務・3ヶ月~6ヶ月:チームリーダー業務(管理者)・6ヶ月~:スーパーバイザー業務(管理者)*応募にはハローワーク紹介状が必要です。 [受付年月日] 2025年4月30日 [紹介期限日] 2025年6月30日 [受理安定所] 梅田公共職業安定所 |
社 名 | 事業所名非公開 |
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事業内容 | 総合情報サービス業、Webサイト構築、インターネット広告、コンタクトセンター運用、企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般 |
従業員数 | 企業全体:69,764人 就業場所:300人 うち女性:250人 うちパート:0人 |