| 仕事No. | 21040-03296161 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 キャディッシュ |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 岐阜県高山市赤保木町1169-7 |
| 交 通 | 高山駅 |
| 業務名 | IT製品サポート<お客様の声を製品改善につなげる仕事> |
| 仕事内容 | 私たちが開発・運営する宿泊予約システムは、全国2900を超える宿泊施設様にご利用いただいています。その施設様を支えるサポート担当として、以下の業務を担っていただきます。【1:お客様対応(電話・メール)】お申込み手続き、操作方法のご案内、ご要望・ご相談への対応【2:製品改善への橋渡し】日々お客様からいただく声や利用状況を整理し、社内への改善提案を行います。サポート担当だからこそ気づける視点が、製品をより良くしていきます。【3:アウトバウンド(情報発信)】製品の便利な使い方や運用ノウハウなど、宿泊業界の皆様に役立つ情報を発信していきます。【4:AI活用】日々の業務効率化のため最新のAIツールに触れ |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・製品やサービスなどのお客様対応/サポート経験 ・データに基づく企画や提案経験 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 240,000円〜350,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年3回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢(60歳)未満募集のため |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ◆求める人物像【1.】柔軟で正確なコミュニケーションができる方お客様のITスキルや状況は一人ひとり異なります。相手の状況に応じて、丁寧で正確なご案内ができる方。【2.】お客様の立場で考えられる方ご要望の背景を汲み取り、代替案や新企画を一緒に考えられる方。【3.】学ぶ意欲のある方自社製品にとどまらず、IT・Web技術にも興味を持ち、業務改善につなげられる方。【4.】自ら考え行動できる方言われたことだけでなく自分で気づき、対策を考え、動ける方。【5.】わかりやすく伝える力のある方製品仕様や活用法を現場の担当者にも届く資料にまとめられる方。業務遂行に必要な製品や業界の専門知識は入社後に身につけていただけます。「お客様の役に立ちたい」「学び続けたい」という気持ちをお持ちの方を歓迎します。*岐阜県ワークライフバランス推進企業*オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状不要)* [受付年月日] 2026年5月20日 [紹介期限日] 2026年7月31日 [受理安定所] 高山公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 キャディッシュ |
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| 事業内容 | インターネットサービスである宿泊予約システム「予約番」の開発や提供を中心に、ホームページ制作、機器販売など総合的なIT支援を行っています。 |
| 所在地 | 岐阜県高山市赤保木町1169-7 |
| 従業員数 | 就業場所:23人 うち女性:8人 うちパート:5人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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