| 仕事No. | 21030-10874961 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 プラネット |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地 | 岐阜県多治見市太平町6-63-1 |
| 交 通 | JR多治見駅 |
| 業務名 | 在宅コールセンター【受付専任】スタッフ |
| 仕事内容 | 当社は歯科医院向けのシステムを販売しており、ユーザーサポート専用のコールセンター受付専任スタッフを募集しています。仕事内容は主に、ユーザーからかかってくる電話を受け付けて、問い合わせの内容を聞いて、パソコンでメッセージボードに書き込むだけです。書き込んだ内容を見て、経験と知識のあるベテラン社員が折り返し電話をして対応します。電話に出て、内容を聞いて書き込む。これだけできたらOKです。仕事につかうスマホとパソコンは貸与しますので、自分の持ち出しはありません。子育て中の方や介護などで自宅を離れられない方も、家にいながら安心して仕事ができます。変更範囲:変更なし |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 0分 |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 |
| 給 与 | 1,100円〜1,500円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:労災保険 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:※定年年齢が65歳の為 |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 当社のコールセンターは、全国6000を超えるカスタマー歯科医院をサポートするため、すべて豊富な知識と経験を積んだ正社員だけで運営していましたが、問い合わせ内容の大小に関わらず、時間帯によっては電話が混み合い、何度電話をしても繋がらない現象が発生していました。この対策として、まずかかってきた電話に受付だけを行い、折り返し電話をして対応する「コールバック方式」を採用することで、電話が繋がらない件数を大幅に減らすことができました。今回募集している受付専任スタッフは、問い合わせに対応する難しい知識を必要としない代わりに、相手の困っている状況をしっかり聞き取ることのできるスキルが必要です。話すスピードが遅い方、話すことが苦手な方でも、聞き上手の方には向いている仕事です。カスタマー歯科医院からかかってくる電話を受け付け、問い合わせの内容を聞き、メッセージボードに書き込む。書き込んだ内容を見て、経験と知識のあるベテラン社員が折り返し電話をして対応し解決に導きます。働き方は在宅勤務なので、子育てや介護で自由に外へ出られない方や、病気療養中で通勤ができない方にも活躍していただけます。興味のある方は是非お問い合わせください。ハローワークから紹介状の交付を受けて下さい。 [受付年月日] 2026年9月1日 [紹介期限日] 2026年11月30日 [受理安定所] 多治見公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 プラネット |
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| 事業内容 | 歯科医院専用の患者管理ソフトの企画・開発・販売と予防歯科運営のサポート支援、企画。また、地元活性化事業として「やくならマグカップも」の発行及びウェブによる情報発信。 |
| 所在地 | 岐阜県多治見市太平町6-63-1 |
| 従業員数 | 就業場所:56人 うち女性:23人 うちパート:9人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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