| 仕事No. | 20040-06349161 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 コード・アール |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 長野県上田市諏訪形1147-2 |
| 業務名 | 薬局向けPOSレジシステムのカスタマーサポート |
| 仕事内容 | 業界圧倒的シェアを誇る、薬局向けPOSレジシステム「Plat’s」のカスタマーサポート業務です。導入先の薬局様から寄せられる、システムの操作方法や機能の使い方、設定に関するお問い合わせに対応していただきます。対応件数は1日20件ほどで、お電話やメールで受付を行います。回答にあたっては、基本的には完備されている対応マニュアルを使用します。マニュアルに沿って原因や手順を調べ、丁寧にお答えしていく仕事です。自社開発製品のため、万が一マニュアルにない複雑なトラブルが起きた場合でも、社内の開発チームとスムーズに連携して解決できる安心のバックアップ体制が整っています。またマニュアル整備や更新、導入などの作 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 215,818円〜280,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:なし [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢を上限 |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] なし [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] 【仕事に入るまでの流れ】入社後はまず、研修プログラムを通じて、当社のPOSレジシステムやコンピュータに関する基礎知識を学んでいただきます。その後は先輩社員の隣で実際の対応方法を見学し、全体の業務の流れを掴んでいただきます。ステップが進むと、先輩エンジニアがすぐ隣でサポートする実践形式で、一つひとつ丁寧に指導いたします。初めは覚えることが多く、戸惑うこともあるかと思いますが、教えてもらったことをメモに取り、主体的に理解しようと取り組んでくだされば問題ありません。回数を重ねるごとに知識が身につき、自分の力でスムーズに回答できる楽しさや、ご自身の成長を実感していただける環境です。 [受付年月日] 2026年7月2日 [紹介期限日] 2026年9月30日 [受理安定所] 上田公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 コード・アール |
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| 事業内容 | コンピュータソフトウェアの開発・設計・製造及び販売。 |
| 所在地 | 長野県上田市諏訪形1147-2 |
| 従業員数 | 就業場所:7人 うち女性:3人 うちパート:1人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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