| 仕事No. | 15040-09147851 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 コンプケアデータソリューション |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 新潟県三条市石上1丁目6-5三栄実業ビル3階 |
| 交 通 | 北三条駅 |
| 業務名 | カスタマーサクセス 自社ソフトのサポート・データ作成 |
| 仕事内容 | 自社開発ソフトウェアの購入ユーザーに対してのサポート業務電話やリモートで対応。 社内システムへの顧客情報の入力システムへ受け渡すデータの作成■お客様からの問い合わせ対応■新製品のデバッグ、ソフトに必要な各種データの作成業務■製品出荷■お客様の契約情報の管理や更新業務■製品のヘルプ(Q&A)や操作マニュアル作成業務*変更範囲:変更なし |
| 応募資格 |
[学歴] 必須 大学以上 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 不問 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
(1)08時45分〜17時30分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 126日 |
| 給 与 | 250,000円〜270,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜45歳 [年齢制限該当事由]:キャリア形成 [年齢制限の理由]:キャリア形成のため |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] なし [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ≪業務拡大による増員のため新規メンバー募集!≫入社日より有給休暇5日付与、半年後5日付与コミュニケーション能力がある方を歓迎します。office操作(文字入力、簡単な関数)ができる方は仕事にスムーズに入っていただけますソフトウェアの操作に関しては、研修プログラムを通して学んでいただきます。 その後OJTを通して、お客様からの質問に対し、1つ1つ応えていただき、経験を積んでいただきます。先輩やエンジニア陣がすぐ後ろにいるので、未経験でも「答えられない」不安はありません。電話に出ることが多いですが、お客様の「困った」を「わかった!」に変え、ソフトを使いこなしていただくようにサポートしていただきます。また、一人ひとりのお客様に寄り添った対応をするからこそ、最後には、「●●さんに聞いてよかった」という言葉は格別です。PC操作やWindowsの設定知識などこれからの時代に欠かせない「IT対応力」が自然と身につく環境です。 [受付年月日] 2025年12月5日 [紹介期限日] 2026年2月28日 [受理安定所] 三条公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 コンプケアデータソリューション |
|---|---|
| 事業内容 | 建設設備向けパッケージソフトウエア(自社製品)の開発、営業、社内業務は私服勤務です。 |
| 所在地 | 〒955-0084 新潟県三条市石上1丁目6-5 三栄実業ビル3階 |
| 従業員数 | 企業全体:16人 就業場所:9人 うち女性:5人 うちパート:4人 |


