| 仕事No. | 14090-10310861 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 事業所名非公開 （ハローワークで求職登録した方限定に公開） |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地 | 神奈川県相模原市中央区 |
| 業務名 | ITサポートスタッフ(電話・遠隔サポート) |
| 仕事内容 | ≪未経験歓迎!ITサポート≫お客様からのITまわりのお困りごとに対して電話や遠隔操作で状況確認を行うお仕事です。【主な業務】お客様への折り返し対応電話で症状・状況の聞き取り遠隔操作による確認社内AIやマニュアルを使った一次確認対応内容の記録解決が難しい内容の社内技術担当への引き継ぎメーカー確認に必要な情報整理社内からの技術相談内容の整理 〔変更範囲:変更なし〕 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ヘルプデスク、ITサポート、コールセンター経験 PC設定、プリンター設定、メール設定の経験 Windows、Microsoft 365の基本操作 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 45分 |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 |
| 給 与 | 1,500円〜1,500円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:該当者なし [加入保険等]:労災保険 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]: [年齢制限範囲]: [年齢制限該当事由]: [年齢制限の理由]: |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] 社内AIやマニュアルを使いながら、電話・遠隔で確認を進める仕事です。高度な技術判断や難しい対応は社員が行うため、未経験の方でも基本的なPC操作に抵抗がなければ始めやすい環境です。ただし、基本的なPC操作に抵抗がない方を想定しています。以下のような方を歓迎します。・丁寧な電話対応ができる方・人の話を落ち着いて聞ける方・基本的なPC操作に抵抗がない方・メモや記録を正確に残せる方・分からないことを勝手に進めず、確認・相談できる方・AIやマニュアルを使うことに抵抗がない方・IT知識を少しずつ学ぶ意欲がある方・チームで仕事を進められる方大切なのは、丁寧に話を聞くこと、正確に記録すること、分からないことを確認・相談できることです。※労働条件により加入保険は法定通り適用「オンライン自主応募の場合はハローワーク紹介状不要」 「オンライン自主応募可」 #相模原(新規求人) [受付年月日] 2026年7月10日 [紹介期限日] 2026年9月30日 [受理安定所] 相模原公共職業安定所 |
| 社 名 | 事業所名非公開 |
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| 事業内容 | 中小企業のIT環境を整える会社です。業務の不安や不便を分かりやすく解決します。社外IT担当者として継続支援します。 |
| 従業員数 | 就業場所:15人 うち女性:3人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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