| 仕事No. | 14010-57025051 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 E-st |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー26階 |
| 交 通 | JR 桜木町駅 |
| 業務名 | コールセンタースーパーバイザー |
| 仕事内容 | コールセンターで現場運営とスタッフ管理を担当します。【主な業務内容】・勤怠管理、シフト作成・調整・業務フロー確認、マニュアル整備・応対品質のチェックと改善指導・新人スタッフの研修、育成フォロー・問い合わせの分類、エスカレーション*コミュニケーションを大切に出来る方*未経験から段階的に学べる環境です【変更範囲:会社の定める業務】 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンタースーパーバイザー経験歓迎 営業職経験歓迎 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)10時00分〜19時00分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 250,000円〜300,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢(60歳)を上限とする |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] あり [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 3人 [求人に関する特記事項] ・本求人はコールセンターにて、スタッフ管理や現場運営を行う業 務です。・未経験の方も研修とOJTで習得可能です。・スタッフやお客様と丁寧に対応できる方を歓迎します。強い口調 の指示は行いません。・シフトは拠点の稼働状況に応じて決定し、希望休は月ごとに申請 可能です。・無断欠勤は業務に影響するためご協力をお願いします。・服装はオフィスカジュアルを推奨します。・清潔感のある身だしなみをお願いします。・連絡はビジネスチャットを使用しますので、PCやスマートフォ ンでの入力ができる方が望ましいポジションです。・受動喫煙対策は拠点により異なりますが、屋内は原則禁煙、喫煙 室を設けています。・長期的に勤務し、現場運営に協力いただける方を歓迎します。「オンライン自主応募可」 [受付年月日] 2025年11月14日 [紹介期限日] 2026年1月31日 [受理安定所] 横浜公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 E-st |
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| 事業内容 | 労働者派遣事業。コールセンター運営委託。データ入力センター運営委託。イベントの企画・運営 |
| 所在地 | 〒220-8126 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー26階 |
| 従業員数 | 企業全体:70人 就業場所:15人 うち女性:5人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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