仕事No. | 14010-30828451 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 事業所名非公開 (ハローワークで求職登録した方限定に公開) |
特 徴 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 北海道札幌市北区 |
業務名 | 医療・介護システムのテクニカルサポート |
仕事内容 | 介護施設向けシステムのテクニカルサポート業務をお任せします。システムを導入しているお客様からの様々な質問や問題に対して、電話やメール、チャットなどで回答や解決策を提供する業務です。まずは問い合わせの対応を担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応やチームのマネジメント業務に携わっていただく予定です。【具体的な業務内容】 ・請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等) に関連する問い合わせ 等※変更範囲:会社の定める業務 |
応募資格 |
[学歴] 必須 高校以上 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 下記いずれかのご経験がある方 ・ヘルスケア(医療事務・電子カルテ等)製品の保守サービス経験 ・ヘルスケア製品のシステム導入経験(製品説明・環境設定等) [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
勤務時間 |
(1)08時45分〜17時30分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 125日 |
給 与 | 230,000円〜300,000円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:当社定年(60歳)を上限 |
その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 当社採用ホームページ内の以下の求人よりご応募ください。職種名:医療システムのテクニカルサポート▼当社採用ホームページ URLhttps://www.my9.jp/v2/p-csl*ホームページ内にある「個人情報保護方針」への同意も必要となります。※在宅勤務時:PC貸与、勤怠は当社システムで管理 [受付年月日] 2025年6月12日 [紹介期限日] 2025年8月31日 [受理安定所] 横浜公共職業安定所 |
社 名 | 事業所名非公開 |
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事業内容 | 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス |
従業員数 | 企業全体:4,400人 就業場所:0人 うち女性:0人 うちパート:0人 |