| 仕事No. | 13090-21922761 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 事業所名非公開 （ハローワークで求職登録した方限定に公開） |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 業務名 | ユーザーサポート/年間休日125日 |
| 仕事内容 | ・EDIシステムをご利用いただいている法人のお客様からの問い合わせ対応(電話・メール)※メール8割・システムの操作方法や設定に関するサポート、トラブルシューティング対応・問い合わせ内容の記録および対応履歴のシステム入力・管理・マニュアル作成、FAQ更新などのドキュメント整備・顧客ごとの運用状況の確認および課題のヒアリング・改善提案資料や報告資料の作成(Excel/PowerPoint等)【変更範囲:会社の定める業務】 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 230,000円〜250,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:なし [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 年齢 | [年齢制限]: [年齢制限範囲]: [年齢制限該当事由]: [年齢制限の理由]: |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 当社は、企業間取引を支えるEDIサービスを提供し、これまで2000社以上の導入実績を誇るIT企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、「多種多様な対応力」「個別対応力」「課題解決力」を強みに、導入から運用まで一貫したサポートを行っています。大手にはない小回りの利くきめ細やかなサービスを大切にしており、お客様との距離が近いことも特徴です。お客様の業務効率化や課題解決に直接貢献できるやりがいを感じながら、ITや業務知識を身につけ、長期的に活躍できる環境があります。******************************・流通業界・物流業界に興味やご経験がある方歓迎します。・男性・女性共に活躍できます。・EDIシステム未経験の方でも、実務を通じて自然と習得し、 問題なく 業務に取り組めています。・誕生日休暇などあり、プライベートも大切にできます。 [受付年月日] 2026年6月4日 [紹介期限日] 2026年8月31日 [受理安定所] 池袋公共職業安定所 |
| 社 名 | 事業所名非公開 |
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| 事業内容 | EDIシステムの構築・運用事業/システム受託開発。社名にも用いているコラボレーションを流通業界の中で担うことを役割とし、他社とは一線を画す付加サービスの提供で安定した経営を実施。 |
| 従業員数 | 就業場所:6人 うち女性:3人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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