| 仕事No. | 13080-62081351 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 リライアブル |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 群馬県前橋市西片貝町1-300-5ルアン第二ビル2階当社BPOセンター |
| 交 通 | 上毛線 片貝駅 |
| 業務名 | 当社BPOセンターSV職/成長企業/前橋勤務/経験者歓迎 |
| 仕事内容 | 【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認●オペレーターからの質問対応(手上げ対応)●業務マニュアルの作成●プロジェクトの品質管理、収益管理●イレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲:会社の定める業務*業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに 改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。*ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。*入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、 当社SV業務に慣れていってください。 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 *必須*基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 *歓迎*コールセンターでの実務/運用経験/マネジメント経験/ 営業経験あり [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
変形労働時間制 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] その他 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 248,000円〜301,500円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年1回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:なし [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢未満の方を募集する為 |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] なし [採用人数] 3人 [求人に関する特記事項] *取扱業務の特長と大切なやりがい*世間的に注目度の高い案件に携われること、困っている人の課題解決など意義の高い仕事をできるところがやりがいに繋がります。売り上げ意識ももちろん大切ですが、官公庁案件がメインのため損得勘定なく世のため人のために働くことができます。*コミュニケーションがとりやすい職場環境*社員同士の仲が良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり、新体制になった際には細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるためチャレンジしたい気持ちを伝えやすく、思いついたことをまず発言しようと思える環境が自己成長に繋がっています。*ワークライフバランス*シフト制ですが年間休日は土日祝と同じ日数休むことが可能です。平日の混雑しない時に買い物やテーマパークを楽しんでいる社員や午前中を趣味の時間に充てたり、朝早く出社した日は退社後に友人とゆっくりご飯に出かける社員も多数おります。*将来はセンターの管理者へキャリアアップ*管理者としてセンター全体の指揮を執る、センターの立ち上げに携わるポジションへの昇進が可能です。 [受付年月日] 2025年6月17日 [紹介期限日] 2025年8月31日 [受理安定所] 新宿公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 リライアブル |
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| 事業内容 | 「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して人材不足を解決し、企業の成長をサポートします。多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。 |
| 所在地 | 〒163-0445 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階 |
| 従業員数 | 企業全体:130人 就業場所:28人 うち女性:15人 うちパート:2人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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