| 仕事No. | 13070-20460261 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社スプライン・ネットワーク |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区代官山町1-8SylaDaikanyama6F |
| 交 通 | JR・各線 渋谷駅 |
| 業務名 | IT機器製造メーカーのカスタマーサポートデスク |
| 仕事内容 | IT機器製造メーカーのカスタマーサポート:電話やメール等による問合せ対応をして頂きます。主にメール、WORD、CRM、EXCELなどを使用して、商品説明、導入後のアフターサポート、技術的問合せ、故障の受付、トラブル対応などの業務に携わって頂きます。オペレーション・マニュアルやテクニカル・データベースの存在に加え、質問の内容が技術的に深い場合はメーカーエスカレーションできるので安心して取組んで頂けます。基本情報技術者レベルの知識があれば無理なくこなせます。IT機器のテクニカルサポート業務の就業経験、特にタッチパネルディスプレイ関連製品の取扱い経験者は歓迎します。対象製品は法人向けですので問合せ数 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 顧客管理のCRMツールに加え、サポート対象がハードウェア中心 故にIT機器システム構築(ハード寄り)の経験があれば尚可、歓 迎します。 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [年間休日数] 123日 |
| 給 与 | 350,000円〜375,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:なし [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年が60歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 連絡の上ご応募ください。(連絡先は求人補足参照)履歴書・職務経歴書・紹介状を送付ください。到着後7日程度で連絡します。※オンライン自主応募可:紹介状の交付はありません(ハローワーク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません)。 #23区 [受付年月日] 2026年3月27日 [紹介期限日] 2026年5月31日 [受理安定所] 渋谷公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社スプライン・ネットワーク |
|---|---|
| 事業内容 | ITサービス、Wi-Fi領域のセキュリティ事業 |
| 所在地 | 東京都渋谷区代官山町1-8 Syla Daikanyama6F |
| 従業員数 | 就業場所:4人 うち女性:1人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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