| 仕事No. | 13040-90149261 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | ウェルランド株式会社 |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都港区芝5丁目25-1VORT三田II6階 |
| 交 通 | 田町駅 |
| 業務名 | カスタマサポート |
| 仕事内容 | ■商品情報、価格、キャンペーン、注文方法などに関する案内や購入前サポート■注文確認、物流確認、返品・交換、使用方法に関する問い合わせのアフターサポート■クレーム・トラブル対応、および必要に応じた社内報告・エスカレーション■問い合わせ内容やお客様の声の記録、整理、社内共有■FAQ、マニュアル、テンプレートの作成・更新補助■他チームとの連携。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 【必須】日本語ネイティブレベルの方(中国語簡単な会話レベルで きる方大歓迎)。丁寧な顧客対応、ビジネス敬語や文章作成に支障 がない方【尚可】カスタマーサポート、またはEC業界での実務経 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 250,000円〜346,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]: [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:なし [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢が65歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ■質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です。応募書類をお送り下さい。当社は、中国本社グループが長年培ってきたEC事業のノウハウを活かし、日本市場においてブランドのEC事業を総合的に支援するソリューション企業です。当社では、EC戦略立案、デジタルマーケティング、EC店舗運営、ライブコマース運営、ショート動画制作、ITソリューション、AIGC活用、カスタマーサポート、物流まで、一気通貫でブランドの成長を支援しています。日本法人では、中国本社の成功モデルを日本市場向けにローカライズし、まずは急速に成長しているTikTok Shopを中心にライブコマース事業を展開していきます。今後はAmazon、楽天市場、ZOZOTOWN、自社ECなど、マルチチャネルでのEC運営へと事業を拡大していく予定です。設立間もない日本法人ではありますが、安定したグループ基盤のもと、スタートアップならではの裁量とスピード感を兼ね備えた環境です。一人ひとりが中核メンバーとして、経験やアイデアを事業成長に直接活かすことができます。 [受付年月日] 2026年7月1日 [紹介期限日] 2026年9月30日 [受理安定所] 品川公共職業安定所 |
| 社 名 | ウェルランド株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 衣料品、シューズのEC運営、ライブ販売運営 |
| 所在地 | 東京都港区芝5丁目25-1 VORT三田II 6階 |
| 従業員数 | 就業場所:8人 うち女性:4人 うちパート:5人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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