| 仕事No. | 13010-70253461 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 東京都豊島区南池袋1丁目16-15ダイヤゲート池袋 |
| 交 通 | 池袋駅 |
| 業務名 | スマホ機器不正決済等補償に関するカスタマーサポート豊島区 |
| 仕事内容 | ■ドコモが提供する「Smart安心補償」に関するカスタマーサポート業務■サービス加入者からの各種お問い合わせに対応・補償サービスに関する受付業務(スマートフォン・PC・ゲーム機などの機器補償、不正決済補償 など)・専用システムを使用した顧客情報検索、受付内容の入力、対応履歴の記録・「パソコンが動かない」「電子マネーで身に覚えのない請求がある」などの問い合わせ対応※就業場所は窓口まで※変更範囲:変更なし |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンターでの勤務経験 ドコモショップでの勤務経験 スマートフォン操作に抵抗がない方 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 225,000円〜225,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]: [年齢制限範囲]: [年齢制限該当事由]: [年齢制限の理由]: |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ・ドコモの補償サービスを支えるカスタマーサポートのお仕事・お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながります・未経験でも安心の2ヶ月間のOJT研修あり・充実したサポート体制・服装・ネイル自由・シフト制でプライベートとの両立がしやすい環境・将来的にはSVとしてスタッフ育成や品質管理にも携われます★向上心のある方、大歓迎です・給与は経験・能力を考慮の上決定します・1次面接はWEBでも実施しております※採用日から3ヶ月は試用期間扱いとなります。 ※応募には履歴書(写真貼付)、職務経歴書、 ハローワークの紹介状をメールまたは郵送にて送付をお願いいたします。 書類選考後、結果等連絡いたします。 [受付年月日] 2026年7月1日 [紹介期限日] 2026年9月30日 [受理安定所] 飯田橋公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
|---|---|
| 事業内容 | *通信機器製造・卸・小売業 *ITソリューション事業 *労働者派遣事業 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田司町2-2-7 パークサイド1 2階 |
| 従業員数 | 就業場所:2人 うち女性:1人 うちパート:0人 |


