| 仕事No. | 13010-70252561 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-3ドコモ代々木ビル |
| 交 通 | JR 代々木駅 |
| 業務名 | スマホ端末の操作方法に関するカスタマーサポート(受信のみ |
| 仕事内容 | ■ドコモユーザーからの各種お問い合わせに対応する業務・スマートフォン(Android/iPhone/フィーチャーフォン)の操作方法に関する問い合わせ対応(受信)・d払い等のドコモアプリの操作案内・契約内容の確認や各種変更手続きの受付・専用システムへの応対履歴入力・業務習熟後は、隣席指導などの新人スタッフ育成支援・応対品質向上のためのモニタリング・フィードバック業務・音声・テキストデータを用いた応対業務(インバウンド/アウトバウンド)※就業場所は窓口まで※変更範囲:変更なし |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンターでの勤務経験がある方歓迎 ドコモショップに勤務経験のある方大歓迎 スマートフォン操作に詳しい方 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 225,000円〜225,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]: [年齢制限範囲]: [年齢制限該当事由]: [年齢制限の理由]: |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] ・私たちの仕事は「ドコモのカスタマーサポート」・大手キャリアでの経験は大きな価値となり、お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながります・未経験でも安心の2ヶ月間のOJT研修あり ・困ったときはすぐに相談できるサポート体制が整っています・スキル習得後は在宅勤務(リモートワーク)も可能(条件あり)・服装・ネイル自由 自分らしく働けます・シフト制でプライベートとの両立がしやすい環境 ・向上心のある方を歓迎します★1次面接はWEBでも実施しております■採用日から3ヶ月は試用期間扱いとなります。■書類選考 応募には履歴書(写真貼付)、職務経歴書、紹介状を メールまたは郵送にて送付をお願いいたします。 書類選考後に結果をご連絡いたします。※応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 [受付年月日] 2026年7月1日 [紹介期限日] 2026年9月30日 [受理安定所] 飯田橋公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
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| 事業内容 | *通信機器製造・卸・小売業 *ITソリューション事業 *労働者派遣事業 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田司町2-2-7 パークサイド1 2階 |
| 従業員数 | 就業場所:2人 うち女性:1人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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