| 仕事No. | 13010-64732861 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社CONVICTION |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区紀尾井町4ー1ニューオータニガーデンコート19階 |
| 交 通 | 麹町駅8分 / 赤坂見附駅・永田町駅 |
| 業務名 | カスタマーサポート(メール・電話対応) |
| 仕事内容 | お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール・電話対応、対応履歴の入力、FAQ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認・記録からスタートします。<具体的な業務>・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認・記録・対応履歴の入力 ・FAQやマニュアルの確認・更新・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力※変更範囲:会社の定める業務 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・メール・電話対応に抵抗がない方 ・IT業界に関心がある方 ・接客、販売、営業、コールセンター経験を活かしたい方 ・相手の話を聞き、確認しながら進められる方 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [年間休日数] 125日 |
| 給 与 | 230,000円〜450,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年1回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年60歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 5人 [求人に関する特記事項] *IT業界未経験の方でも、事務・サポート業務からスタートできます。*質問等がなければ事前連絡不要です。*ハローワークの紹介状を受けた上で応募書類を原則メールにて送付してください。*オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。マイページから応募を行い、応募書類についてはEメールで送付してください。 [受付年月日] 2026年6月15日 [紹介期限日] 2026年8月31日 [受理安定所] 飯田橋公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社CONVICTION |
|---|---|
| 事業内容 | IT事務を中心にSESおよびシステム開発支援を行い、研修から実務まで一貫して人材育成を行う |
| 所在地 | 東京都千代田区紀尾井町4ー1 ニューオータニガーデンコート19階 |
| 従業員数 | 就業場所:55人 うち女性:39人 うちパート:0人 |


