仕事No. | 13010-45535351 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
特 徴 |
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雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-3ドコモ代々木ビル |
交 通 | 代々木駅 |
業務名 | スマホ遠隔支援に関するカスタマーサポート(受信のみ) |
仕事内容 | 「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに関する遠隔サポート業務」・サービス加入者からの問合せ対応・主に電話や専用PCを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用PCでお客様の端末を遠隔操作し、解決までご案内★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。*就業場所は窓口まで*変更範囲:変更なし |
応募資格 |
[学歴] 必須 高校以上 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンターでの勤務経験がある方歓迎。 ドコモショップ勤務経験がある方大歓迎。 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)08時45分〜17時15分(2)11時45分〜20時15分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 125日 |
給 与 | 225,000円〜225,000円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:不問 |
その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 3人 [求人に関する特記事項] [私たちの仕事はドコモのカスタマーサポート]「大手キャリアでの経験」は「大きな価値」になり「ありがとうの声」は「やりがい」に変わるはず。私たちと一緒に成長してみませんか?★未経験でも安心な2ヶ月間の充実したOJT研修や、困ったら助けてくれるサポート体制が万全!★フルスキル習得でリモートワーク可能!★服装やネイルが自由なのも嬉しい!★シフト制だから趣味と仕事の両立がしやすい! 明るく向上心のある方大歓迎です!!※採用日から3ヶ月は試用期間扱いとなります。※応募にはハローワークの紹介状が必要です。 [受付年月日] 2025年4月14日 [紹介期限日] 2025年7月31日 [受理安定所] 飯田橋公共職業安定所 |
社 名 | 株式会社ゼクセロン 東京支店 |
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事業内容 | *通信機器製造・卸・小売業 *ITソリューション事業 *労働者派遣事業(派12-300516) |
所在地 | 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2丁目4-5 黒江屋鍛治町ビル5階 |
従業員数 | 企業全体:116人 就業場所:3人 うち女性:2人 うちパート:0人 |