| 仕事No. | 13010-32856552 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社マウスコンピューター |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 広島県広島市中区江波南2丁目15-26GLP広島24F当社広島サービスセンター |
| 交 通 | 広島電鉄 江波駅 |
| 業務名 | [国産パソコンメーカー]コールセンタースタッフ/広島市 |
| 仕事内容 | 修理工場併設のコールセンターにて、商品を購入されたお客様のアフターフォローをしていただくお仕事です。具体的には、「どんなPCを買ったら良いか分からない」・「使っていたら電源が入らなくなってしまった!」等、日々お電話・メール・LINE等から寄せられるお客様からのご相談を1つ1つ解決していきます。1日のお問い合わせの数は1人当たり平均20程度、1回あたりの対応は10分程度。入社後1か月程度は、研修を実施。製品知識やコミュニケーションについて基礎から学んでいただきます。分からないときはリーダーやSVがしっかりとフォローいたします。また、工場併設のため、製品についての質問は修理担当に直接質問することも |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 ・コールセンターや接客、販売等のご経験 ・基本的なWord、Excel操作(入力ができれば問題ありま せん) [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)08時50分〜18時00分(2)09時50分〜19時00分 [休憩時間] 70分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 221,000円〜241,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年60歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 3人 [求人に関する特記事項] 【こんな方に向いているお仕事です】・話を聞くことが好き(相談を受けることが多い)・お困りごとを解決することが好き・幅広い世代の方とお話することが好き・パソコンの知識を活かしたい※「昨年11月に移転オープンしたキレイなセンターでのお仕事です!休憩用のカフェテリア、無人コンビニなど環境◎・業績に応じ決算賞与あり・有給休暇は試用期間(3か月)経過後付与・質問等なければ事前連絡なくてもハローワークの紹介状を 受けた上でご応募ください。・ご質問の際は、ハローワーク窓口からお願いします。・ご連絡はEメールのみとなりますので、書類に明記してください。※応募にはハローワークの紹介状が必要となります。 [受付年月日] 2025年11月21日 [紹介期限日] 2026年1月31日 [受理安定所] 飯田橋公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社マウスコンピューター |
|---|---|
| 事業内容 | *パーソナルコンピューター及び周辺機器の開発・製造・販売とそれに付随する一切の事業 |
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町2丁目3-2 大手町プレイスイーストタワー6階 |
| 従業員数 | 企業全体:731人 就業場所:18人 うち女性:1人 うちパート:1人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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