| 仕事No. | 13010-13411062 |
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| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社サーバントップ 東京支店 |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田三崎町2-20-5住友不動産水道橋西口ビル |
| 交 通 | 水道橋駅 |
| 業務名 | ITカスタマーサポーター(問い合わせ対応・ヘルプデスク) |
| 仕事内容 | 自社サービスや社内システムを利用するお客様・社員からの問い合わせに対応するお仕事です。高度なプログラミング経験は不要で、PCの基本操作と丁寧なコミュニケーションができればOKです。電話・メール・チャットでの問い合わせ受付と一次対応、操作方法やトラブルの案内(マニュアルあり)、内容の記録・管理、解決できない案件の技術担当へのエスカレーション、よくある質問のFAQ・マニュアル更新、その他付随する事務作業をお願いします。はじめは先輩社員がサポートしながら進めるので、サポート業務が未経験の方も安心してご応募ください。〔変更範囲:会社の定める業務〕 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 基本的なPC操作(Word・Excel・メール)、接客・電話 対応の経験 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [年間休日数] 124日 |
| 給 与 | 254,232円〜369,813円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年60歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 5人 [求人に関する特記事項] *質問等がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介状を受 けた上で応募書類を送付して下さい。*オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。マイページから 応募を行い、応募書類についてはEメール又は郵便で送付してく ださい。 [受付年月日] 2026年10月15日 [紹介期限日] 2026年12月31日 [受理安定所] 飯田橋公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社サーバントップ 東京支店 |
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| 事業内容 | 大手製造業等の優良顧客と取引があり業績も順調に成長しています。顧客先のWeb開発が主な業務になりますが業務系開発・クラウド開発・インフラ運用など幅広く活躍して頂ける環境があります。 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田三崎町2-20-5 住友不動産水道橋西口ビル |
| 従業員数 | 就業場所:8人 うち女性:3人 うちパート:0人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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