| 仕事No. | 12100-09137961 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 ジィ・シィ企画 |
| 特 徴 |
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| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号「本社」 |
| 交 通 | 京成線 京成臼井駅 |
| 業務名 | 法人向けサポートデスク/千葉県佐倉市 |
| 仕事内容 | 当社のキャッシュレス決済サービスを利用する店舗や企業からのお問い合わせに対応し、お客様の課題解決やサービスの安定運用を支える仕事です。電話・メールでの対応が中心で、個人のお客様対応はありません。チームで協力しながら関連部署とも連携して業務を進めます。研修やマニュアルも整備されており、未経験から専門知識を身につけてキャリアアップを目指せます。【主な業務】決済端末の不具合に関するお問い合わせ対応/キャッシュレス決済の取引結果の確認/当社製品、サービスに関するお問い合わせ対応/決済端末の故障交換に関する手配、連絡/関連部署への調査依頼◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後:運用、変更範囲:会社の定める業 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・販売、接客などお客様対応の経験 ・カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク等の経験 ・キャッシュレス決済に関する知識や利用経験 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [年間休日数] 124日 |
| 給 与 | 218,000円〜292,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年年齢が65歳のため |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] 【仕事のやりがい・職場環境】「決済ができない」「取引結果を確認したい」など、店舗や企業のお客様からのお問い合わせに対応する仕事です。状況を確認しながら解決につなげ、お客様から感謝の言葉をいただけることも多く、人の役に立つ実感を得られます。未経験からスタートした社員も多く活躍しています。入社後は業務知識や製品知識を基礎から学べるため、キャッシュレス業界やサポート業務が初めての方も安心してご応募ください。【その他の主な業務】キャッシュレス決済の取引状況確認/お問い合わせ内容、対応履歴の入力/各種資料の作成/FAQ、マニュアルの作成・改善/問い合わせ内容の分析、業務改善/オペレーターの教育、スキル管理【こんな方に向いています】・相手の話を丁寧に聞き、状況を整理しながら対応できる方・新しい知識を学ぶことに前向きな方・困っている方の役に立つことにやりがいを感じる方・コミュニケーションを取り、協力しながら仕事を進められる方【募集背景】欠員補充/次世代を担う人材育成のため [受付年月日] 2026年10月1日 [紹介期限日] 2026年12月31日 [受理安定所] 成田公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 ジィ・シィ企画 |
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| 事業内容 | 創業より約30年キャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。 |
| 所在地 | 千葉県佐倉市王子台一丁目28番8号 |
| 従業員数 | 就業場所:99人 うち女性:44人 うちパート:9人 |
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応募方法 こちらの求人はハローワークの情報を転載しております。その為求人が既に終了している場合がございますので、整理番号をお控えの上、最寄りのハローワークにお問合わせ下さい
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