仕事No. | 04010-51348151 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 事業所名非公開 (ハローワークで求職登録した方限定に公開) |
特 徴 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区 |
業務名 | ヘルプデスク管理・監督者 |
仕事内容 | ◆創業60年の安定した経営基盤◆仙台市勤務、転勤なし◆ライフイベントとキャリアの両立が叶う制度と環境【主な業務内容】〇電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応〇オペレーターの管理・育成(業務指導・勤怠管理・シフト調整等)〇開発部門・運用部門・営業部門との調整・情報連携〇業務品質の維持・向上に向けた分析と改善提案など変更の範囲:なし |
応募資格 |
[学歴] 必須 高校以上 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 〇チーム管理や育成を担ったことがある方 〇ITパスポート相当のIT基礎知識をお持ちの方 ○インフラ関連スキル、ユーザーサポート経験をお持ちの方 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
勤務時間 |
フレックスタイム制(1)08時30分〜17時30分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 124日 |
給 与 | 247,000円〜294,000円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年3回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形,その他(企業年金基金) [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年を上限とするため |
その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 子育て中の方の、子の急病や学校行事等による休暇等相談可。【歓迎】 ・コールセンタースーパーバイザー経験者 ・官公庁等の業務に関する知見をお持ちの方(入札の流れなど)【育成体制】 ・OJT研修を通して人材を育成していきます (業務知識がなくても安心して働けます)【制度備考】 ・昇給年1回(4月) ・研修制度:新入社員研修、階層別研修、職種別研修、各種技術教育研修、通信教育、eーラーニング ・資格取得報奨金制度あり ・産前産後休暇、育児・介護休業あり、時短勤務選択可能(育児・介護) ・健康診断、インフルエンザ予防接種 ・永年勤続表彰等の社内報奨制度あり ・社用スマートフォン支給あり ・副業:不可 [受付年月日] 2025年9月17日 [紹介期限日] 2025年11月30日 [受理安定所] 仙台公共職業安定所 |
社 名 | 事業所名非公開 |
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事業内容 | 総合情報サービス(システムインテグレーション・システム開発保守・クラウドサービス・データセンターサービス) |
従業員数 | 企業全体:385人 就業場所:206人 うち女性:61人 うちパート:0人 |