| 仕事No. | 04010-29192961 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社エニバ |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区国分町1丁目8ー13仙台協立第一ビル2階8ー9号室 |
| 交 通 | 仙台市地下鉄東西線 青葉通一番町駅 |
| 業務名 | オンライン学習塾 教室長候補 |
| 仕事内容 | 高専入試・高専生のためのオンライン学習塾「ナレッジスター」の教室長候補として、以下の業務を行なっていただきます。<カスタマーサクセス領域>合格率・継続率と顧客満足度の向上を目指します。・個別カリキュラム作成、定期面談、学習進捗管理・保護者コミュニケーション、休退塾の兆候検知・要望や苦情の一次受けと他部門への改善要求<指導クオリティ領域>講師の指導力維持と適切な講師の確保を目指します。・授業フローの改善、授業品質基準の整備・講師研修の設計、授業観点のチェック、授業評価・講師への改善指示、講師採用施策の考案 |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・教育業界での教室運営やマネジメント経験 ・顧客との折衝、およびクレームの対応経験 ・講師の採用や育成、または業務プロセスの改善経験 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] 祝日,その他 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 250,000円〜541,000円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年1回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:なし [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜64歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:定年制を上限として |
| その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 高専塾ナレッジスターは、「高専を目指す中学生・高専生」に特化したオンライン塾です。全国のご家庭と日々やり取りしながら、当塾のサービス品質と成長を牽引していただく、教室長候補を募集いたします。最初はカスタマーサクセスと指導クオリティの2領域をお任せします。生徒の学習進捗管理や保護者対応を通じた継続率・満足度の向上、講師の採用育成や授業品質の改善など、当塾のサービスの根幹を担う重要なポジションです。本ポジションは、日々の業務を回すだけでなく「どうすれば合格率や顧客満足度が上がるか」「講師が働きやすいか」を考え、オペレーションを根本からアップデートしていく面白さがあります。マネジメントや業務改善の経験を活かし、教育の現場をより良くしたい方をお待ちしております。まずはカジュアルな面談からお気軽にご応募ください。※事前連絡不要 ※業務変更範囲:会社の定める業務 [受付年月日] 2026年5月28日 [紹介期限日] 2026年7月31日 [受理安定所] 仙台公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社エニバ |
|---|---|
| 事業内容 | 教育・EC・人材事業を展開。高専向け学習塾運営、映像授業/受講管理システム提供、輸出入販売。 |
| 所在地 | 宮城県仙台市青葉区国分町1丁目8ー13 仙台協立第一ビル2階8ー9号室 |
| 従業員数 | 就業場所:17人 うち女性:8人 うちパート:9人 |


