| 仕事No. | 01240-20702351 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 TMJ |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地 | 北海道札幌市北区北8条西1丁目3 |
| 交 通 | JR札幌駅 |
| 業務名 | クレジットカード会員からのお問い合わせ対応(受信) |
| 仕事内容 | 会員様からの入金受付、住所変更の受付、請求金額の照会、限度額の変更など、各種お問合せ対応・データ入力をしていただきます。なお、初めは入金関連などの限定的なお問合せからご対応いただき段階を踏んで各種受付・変更・チャット窓口対応の業務をご対応いただきます。(マニュアル完備) ■具体的な対応・お問い合わせ例・カードの枠を空けたいから先に支払いをしたい・カードを失くしたので再発行をお願いしたいのですが・住所が変わったので変更したいのですが下記スキルについては習熟度に応じて段階的に付与してまいります。・カードの作り直し手続き・限度額の変更手続き・当月の請求金額の照会等・チャット窓口対応 *業務の変更範囲 |
| 応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 不問 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 勤務時間 |
交替制(シフト制)(1)09時00分〜13時00分(2)09時00分〜14時00分(3)10時00分〜14時00分 [休憩時間] 0分 [時間外労働時間] なし |
| 休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 |
| 給 与 | 1,200円〜1,400円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:労災保険 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]:不問 |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 5人 [求人に関する特記事項] 【入社・研修】入社(1):3/24(火) 9:30‐17:00(休憩60分) ※入社手続き+就業ビル移動後業務研修 座学:3/25(水)-4/1(水) 9:00‐17:00(休憩60分) OJT:4/2(木)-4/5(日) ※シフト制入社(2):4/2(木) 9:30-13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 座学:4/3(金)-4/17(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:4/18(土)-4/25(土) ※シフト制入社(3):4/27(月) 9:30-13:00(休憩0分) ※入社手続き+就業ビル案内 座学:4/28(火)-5/15(金) 9:00‐13:00(休憩0分) OJT:5/16(土)-5/23(土) ※シフト制※初回契約 入社日翌月末以降3ケ月毎の更新予定※就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし 詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。選考会会場は日によって異なるため。応募連絡の際にご案内いたします。 ※週所定労働時間により加入保険が変わります(法定通り)※年次有給休暇は週所定労働日数により変動します。(法定通り [受付年月日] 2025年12月17日 [紹介期限日] 2026年3月31日 [受理安定所] 札幌北公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 TMJ |
|---|---|
| 事業内容 | BPOに関するアウトソーシングサービス/コンサルティングサービス/コンタクトセンター運営・コールセンター運営/人材派遣/システム導入支援・提供 |
| 所在地 | 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3丁目32 8・3スクエア北ビル9階 |
| 従業員数 | 企業全体:10,006人 就業場所:1,250人 うち女性:900人 うちパート:0人 |


