仕事No. | 01010-22582051 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | TOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社 札幌工場 |
特 徴 |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務地 | 北海道札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 |
交 通 | JR・地下鉄 琴似駅 |
業務名 | (契)BPO事務センターリーダー候補 |
仕事内容 | 【BPO事務センターリーダー候補】官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。<具体的な仕事内容>◇事務センターにおける事務(到着書類の確認、不備チェック、郵送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応)の運用管理◇スタッフのマネジメント(エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応)◇業務フロー設計、KPI集計業務、社内資料、報告書等作成事務◇オペレーター業務のフォロー、マニュアル作成など |
応募資格 |
[学歴] 不問 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 社会人経験5年以上でリーダーなどマネジメント経験のある方 ※コールセンターまたは接客業などにおいて10名以上のメンバー マネジメント経験のある方歓迎 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
勤務時間 |
(1)09時00分〜18時00分 [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] 土曜日,日曜日,祝日,その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 128日 |
給 与 | 216,000円〜216,000円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:なし [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:不問 |
その他 | [マイカー通勤] 可 [利用可能託児施設] あり [転勤の可能性] なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 1人 [求人に関する特記事項] 【雇用期間】 初回3カ月契約、以後3~6か月ごとの更新あり(最長3年)*マイカー通勤:駐車場は自己確保、駐車料金は自己負担*業務の変更範囲:会社の定める業務 [受付年月日] 2025年6月5日 [紹介期限日] 2025年8月31日 [受理安定所] 札幌公共職業安定所 |
社 名 | TOPPANコミュニケーションプロダクツ株式会社 札幌工場 |
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事業内容 | 総合印刷証券、カード、商業印刷、出版印刷の印刷製造 |
所在地 | 〒063-8555 北海道札幌市西区二十四軒4条1丁目1-30 |
従業員数 | 企業全体:5,819人 就業場所:152人 うち女性:81人 うちパート:82人 |