仕事No. | 01010-16402851 |
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情報元 | ハローワークインターネット |
拠点名 | 株式会社 ミライル 札幌支店 |
特 徴 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務地 | 北海道札幌市中央区北2条東2丁目1番16号キョウエイ札幌ビル5階株式会社ミライル札幌コンタクトセンター |
交 通 | 地下鉄 南北線 大通駅 / 東西線 バスセンター前駅 |
業務名 | コールセンター管理(SV)(北2東2) |
仕事内容 | 当社が運営するコンタクトセンターにてSV(スーパーバイザー)の業務をお任せします。・オペレーターの管理、フォロー、育成・エスカレーション対応・応対品質のモニタリングと改善指導・新人オペレーターが独り立ちするまでのサポート・業務の改善提案・業務進捗やKPI管理入社後はオペレーター業務からスタート、徐々にSV業務に慣れていただきます。*変更の範囲:会社の定める範囲 |
応募資格 |
[学歴] 必須 高校以上 [必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 ・コールセンターのリーダーやSVの経験 [必要な免許・資格] 免許・資格不問 |
勤務期間 | 雇用期間の定めなし |
勤務時間 |
交替制(シフト制) [休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
休み |
[休日] その他 [週休二日制] 毎週 [年間休日数] 125日 |
給 与 | 260,460円〜306,370円 |
待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限あり) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
年齢 | [年齢制限]:制限あり [年齢制限範囲]:〜59歳 [年齢制限該当事由]:定年を上限 [年齢制限の理由]:60歳定年のため |
その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] なし [定年制] あり [再雇用制度] あり [採用人数] 1人 [受付年月日] 2025年4月23日 [紹介期限日] 2025年6月30日 [受理安定所] 札幌公共職業安定所 |
社 名 | 株式会社 ミライル 札幌支店 |
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事業内容 | 業務請負事業・システムソリューション事業 |
所在地 | 〒060-0002 北海道札幌市中央区北2条西3丁目1番21号 札幌北2条ビル7階 |
従業員数 | 企業全体:1,237人 就業場所:25人 うち女性:18人 うちパート:14人 |