| 仕事No. | 01010-13465061 |
|---|---|
| 情報元 | ハローワークインターネット |
| 拠点名 | 株式会社 NTTネクシア |
| 特 徴 |
|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区一番町2ー8-25NTT東日本仙台青葉通ビル5階 |
| 交 通 | 地下鉄東西線 青葉通一番町駅 |
| 業務名 | 契)東京海上ダイレクト損保の自動車保険電話対応/SV候補 |
| 仕事内容 | 東京海上グループのコールセンターにて、SV(管理者)候補としてご活躍いただきます。入社後10ヶ月~1年間は、自動車保険のお問い合わせ対応(見積もり、契約変更、操作案内等)を行うオペレーター業務を通じて、商品知識や実務をじっくり習得。現場を深く理解した上で、管理業務へとステップアップできます。【オペレーター業務】受電メイン。保険料見積もり、サービス案内、加入・変更手続き、アプリ操作ヘルプ等。一部、確認やフォローのための発信。【SV昇格後の業務】エスカレーション対応、オペレーターへの指導・育成、二次応対、着台コントロール、モニタリング、コーチング等、センター運営全般を担います。 *業務の変更範囲: |
| 応募資格 |
[必要な経験等] 必要な経験・知識・技能等 必須 コールセンターでのSV経験1社1年以上 損害保険経験あれば尚可 |
| 勤務期間 | 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満) |
| 勤務時間 |
[休憩時間] 60分 [時間外労働時間] あり |
| 休み |
[休日] その他 [年間休日数] 120日 |
| 給 与 | 256,300円〜256,300円 |
| 待遇・福利厚生 | [賞与]:あり [賞与(前年度実績)の回数]:年2回 [通勤手当]:実費支給(上限なし) [育児休業取得実績]:あり [加入保険等]:雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金 [入居可能住宅]:なし |
| 年齢 | [年齢制限]: [年齢制限範囲]: [年齢制限該当事由]: [年齢制限の理由]: |
| その他 | [マイカー通勤] 不可 [利用可能託児施設] なし [転勤の可能性] 転勤なし [定年制] なし [再雇用制度] なし [採用人数] 2人 [求人に関する特記事項] 入社から10ヶ月~1年間経過しSV昇格後は月給制契約社員へ登用となります!※入社後約1年間はオペレーターとして業務習得をしていただきます<給与等補足>月給245,000円~*勤務加算手当6,770円~26,900円/月*シフト(土日祝)勤務手当:1,900円/1回*賞与年2回(基本給計2ヶ月分)※2024年度実績・夏季休暇(有給3日間)、特別連続休暇(有給2日間)、 会社記念日休暇(有給半日)あり<選考の流れ>・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、 職歴等入力の上、返信下さい(書類選考)・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を ご案内いたします。(面接は1回です)*更新上限年齢の規定あり [受付年月日] 2026年4月6日 [紹介期限日] 2026年6月30日 [受理安定所] 札幌公共職業安定所 |
| 社 名 | 株式会社 NTTネクシア |
|---|---|
| 事業内容 | コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。 |
| 所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地NTT東日本大通14丁目ビル10階 |
| 従業員数 | 就業場所:87人 うち女性:74人 |


