ユーザーサポートのアルバイト情報/バイトをまとめて探すなら【ジョブウォーカー】

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事前研修がで未経験者も安心してユーザーサポートの仕事ができる
基本的な仕事内容は、顧客からの電話やメールに対応する仕事になります。
問い合わせや苦情への対応(インバウンド)が中心になりますが、電話受付や販売促進(販促)など(アウトバウンド)を行う場合もあります。
どちらの場合も、ユーザーサポートやオペレータは企業の窓口であり、顔でもあります。
企業や商品の評価にも直結する重要な仕事ですので、きちんとしたビジネスマナーや、どんな質問にも冷静に対応することが求められています。
また、技術的な問い合わせや専門的な問い合わせ、複雑な問い合わせを受けるため、対象機械や対象商品に対する高度な知識が必要になります。
製品やサービスに関する知識も必要ですが、顧客からの問い合わせを想定してその対応や接客のマニュアルもあり、より分かりやすくその知識を伝える方法のマニュアルもありますので、それらの事前研修をしっかり受けていれば、ほとんどの企業が回答パターンを準備しているので、未経験の方でも安心して働けますし、アルバイトでも挑戦しやすい仕事になっています。
しかし、ユーザーサポート・カスタマーサポートの仕事は直接顧客と関わるので、マニュアル通りにはいかないこともあり、臨機応変に対応できる力も必要になります。
また、幅広い知識と顧客に合わせた的確な伝達力が必要なケースも出てくるため、向上心も必要となります。
雇用形態は正社員のほか、契約社員、派遣スタッフ、アルバイトとさまざまな形態があります。
勤務時間も選択できる場合も多いので、生活パターンが変わったとしても、ライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の仕事です。
また、アルバイトの時給の水準が高いこともメリットで、長期で長い時間働くことができるので、安定した収入が見込めます。
必要な資格は特にありませんが、相手の話をよく聞き、顧客に納得してもらえるコミュニケーション力、クレームや緊急事態にも動揺しない冷静さが求められます。
使い方のわからない人や困っている人に対して解決方法をアドバイスするという事になるので、相手の立場にたって物事を考えられる人や人の役に立ちたい人には、やりがいを感じられるのではないでしょうか。
ユーザーサポートのアルバイト検索結果
369件中の1〜20件目

【社内SE・ヘルプデスク】直接雇用の可能性あり/車通勤可

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1400円〜1500円
  • 長期
    8:15〜17:00(休憩60分) ※残業 月20〜30時間
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。≪産業機器メーカーでの社内SEのお仕事です≫★社内のITサポート業務や外注業者との調整やシステム導入など幅広い業務を担当いただきます。【業務内容】◆社内PCやプリンタのヘルプデスク、保守◆Webサーバの運用保守◆Office製品等社内アプリ...
  • 京都府八幡市

【大井町徒歩5分】テレマーケティング/時給1750円

  • 株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフ...
  • IT・Web業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1750円〜
  • 3カ月以上[長期]
    残業時間少なめのオシゴト☆09:00-17:30(休憩60分) 実働7時間30分/月〜金 週5日勤務 ※残業時間:月0時間〜5時間程度。基本的には発生しません
  • IT・Web業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク。<<2月スタート!>>まずはお気軽にエントリー下さい!・顧客リストをもとに法人顧客に対し、自社の製品を案内 ⇒ニーズをキャッチしたら社員にエスカレーション・既存顧客からの製品の操作方法に関する問い合わせ対応...
  • 東京都品川区

≪登録制!短期案件も多数≫パソコン/プリンタのセットアップ作業

  • 千代田区のテクニカルサポート(アルバイト、派遣...
  • テクニカルサポート,IT・クリエイティブ/クリエイターその...
  • 派遣社員/アルバイト・パート
  • 日給 4,500円~13,000円半日(4h):\4500 一日(8h):\9000 ...
  • 1日のみもちろん1週間~の短期もOK!できるだけ長く通しで入れる方を歓迎しますが、1週間~1ヶ月単位でも対応いただけます!
  • PC・周辺機器のセットアップ作業等のお仕事です☆】未経験でもPCのお仕事に興味がある方歓迎!官公庁や大手企業で、PC・周辺機器の設定・移設作業をお願いします。案件毎にきちんと手順書&指示があるので、未経験の方も安心してお仕事が出来ますよ♪★日給保障お仕事が早く...
  • 東京都千代田区※登録面談は新宿にて行います。都内各所・首都圏各地に案件あります。

◎北海道で大人気のプロスポーツ球団◎社内ヘルプデスクのお仕事

  • パナソニック エクセルスタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1250円
  • 2月開始 ※開始日はお気軽にご相談ください/3カ月以上(長期)
    未経験歓迎流通・サービス関連ネットワーク関連大手企業30代活躍中Excel20代活躍中Wordオフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中9時30分出社OK週5日勤務土日祝休み平日休みあり残業20時間未満
  • 未経験でも挑戦できる!【社内ヘルプデスク】●新規PCセットアップ、ソフトインストール、メール設定、プリンタ設定●備品管理●各業務ソフトウェアの設定変更●申請書類受付・チェック●社内問い合わせ対応(Word、Excelの使い方、ネットワーク不通時の設定確認等)●経費精算...
  • 北海道札幌市豊平区

品川でのOA事務

  • 株式会社リクルートスタッフィング 関東エリア
  • IT・Web業界での一般事務
  • 派遣社員
  • 時給1500円〜
  • 3カ月以上[長期]
    09:00-17:30(休憩60分) 実働7時間30分/月〜金 週5日勤務 ※残業時間:月5時間〜10時間程度。月末に多少残業あります。月中は基本定時勤務です。20時以降の残業はありません。
  • IT・Web業界での一般事務。<<2月〜3月スタート!のおすすめのお仕事>>まずはお気軽にエントリー下さい!【通勤便利!品川駅直結徒歩3分】【大手『KDDIグループ』】◎カスタマー部門でのコツコツ事務のお仕事◎残業少な目なので、プライベートと両立できます◎部署...
  • 東京都港区
2日前

◆急募!「家庭の医学」で有名な医療系出版社◆

  • 株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフ...
  • マスコミでのユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給2000円〜
  • 3カ月以上[長期]
    09:00-17:10(休憩60分) 実働7時間10分/月〜金 週5日勤務 ※残業時間:月5時間〜10時間程度。基本は定時退社です。週次や月次のメンテナンスで19:00頃まで残業あり。(事前にスケジュールわかります)
  • マスコミでのユーザーサポート・ヘルプデスク。<<即日スタート!>>まずはお気軽にエントリー下さい!・社内のヘルプデスク業務(PC操作問合せ、パスワードロック解除依頼 等)・PCキッティング・各種申請許可後の初設定作業・情報システム作業マニュアル更新・日次・週次...
  • 東京都千代田区

30万〜土日祝休\iPhoneやiPad に詳しくなれます/

  • 株式会社キャレオ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2000円〜2400円
  • 【急募】 即日〜 ※スタート時期に関してはご相談ください!(1月スタートなど)/3カ月以上(長期)
    英語力を活かす外資系交通費別途支給第二新卒応援大手企業30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連エルダー...
  • ≪超おススメ!≫ @大手外資系メーカー ●働きやすさ抜群! ●毎日仕事が楽しくなる! 【急募】ヘルプデスクを探していたアナタにとってもおススメのお仕事のご紹介! ▼交通費支給! ▼iOS〔iPhone・iPad〕にも詳しく! ▼資料作成スキルも身に付く!・‥…─* 今回ご...
  • 東京都文京区

【五反田!若手多く明るく活気ある職場!】社内ヘルプデスク

  • パナソニック エクセルスタッフ株式会社 テクニカ...
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1650円〜1700円
  • 2月中旬〜長期 ※3月スタートなどスタート日は調整OK!/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連ネットワーク関連第二新卒応援大手企業30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中英語力不要服装自由9時30分出社OK週5日勤務土日祝休み残業20...
  • ■社内ヘルプデスク自社会計パッケージを展開するIT企業でのお仕事【詳細】◆社員からの問合せ対応 1日10件程、社内チャットもしくはオンサイトで対応◆PCキッティング業務◆IT資産、ライセンス管理社員間のやり取りはデスクに固定電話がないため個人貸与の携帯電話もしく...
  • 東京都品川区

【所沢!複数名!医療業界経験者歓迎!】システム導入サポート

  • パナソニック エクセルスタッフ(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 2200円〜2300円
  • 即日〜長期/3カ月以上(長期)
    ネットワーク関連第二新卒応援大手企業制服あり30代活躍中Excel20代活躍中PowerPoint駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連英語力不要週5日勤務土日祝休み残業20時間以上経験必須
  • ■システム導入サポート東証一部上場の電子機器メーカーでの病院向け臨床情報システムの導入サポート業務をお任せします【詳細】◆自社システム導入、稼働開始時の現地立会い◆導入前の動作検証、シミュレーション◆システム使用方法のインストラクション◆トラブル発生時...
  • 埼玉県所沢市

《急募》コミュ力活かしてお客様との橋渡し&調整業務【4名】

  • 株式会社キャレオ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1900円〜2250円
  • 【急募】 即日〜 ※スタート時期についてはご相談ください!/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援プログラム関連大手企業30代活躍中20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中エルダー(40歳以上...
  • 残業代全額支給〔月30H程度〕でしっかり稼ぐ! 誰かのために動くのが好きな方に! ▼交通費・残業代支給! ▼土日祝休! 【今回あなたにお願いするのは、インターネットバンキングシステムに関わるプロジェクトでの各種調整業務!】 新しく立ち上げるプロジェクトチー...
  • 神奈川県川崎市幸区

【正社員可能性あり】装置のフィールドエンジニア(未経験可)

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1500円〜1600円
  • 長期
    8:30〜17:15(休憩50分) ※残業 月20時間程度
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。■プリント配線板製造関連装置のフィールドエンジニア【業務詳細】◆客先への製品(装置)の納品、設置、トラブル対応(納品の際に解体した状態で持って行き、現地で組み立て納品)◆納入先での製品のメンテナンス・動作チェック・改造作...
  • 京都府京都市中京区

≪登録制!短期案件も多数≫パソコン/プリンタのセットアップ作業

  • 渋谷区のテクニカルサポート(アルバイト、派遣社...
  • テクニカルサポート,IT・クリエイティブ/クリエイターその...
  • 派遣社員/アルバイト・パート
  • 日給 4,500円~13,000円半日(4h):\4500 一日(8h):\9000 ...
  • 1日のみもちろん1週間~の短期もOK!できるだけ長く通しで入れる方を歓迎しますが、1週間~1ヶ月単位でも対応いただけます!
  • PC・周辺機器のセットアップ作業等のお仕事です☆】未経験でもPCのお仕事に興味がある方歓迎!官公庁や大手企業で、PC・周辺機器の設定・移設作業をお願いします。案件毎にきちんと手順書&指示があるので、未経験の方も安心してお仕事が出来ますよ♪★日給保障お仕事が早く...
  • 東京都渋谷区※登録面談は新宿にて行います。都内各所・首都圏各地に案件あります。

≪大学内でのITヘルプデスク≫残業少◎経験浅い方でもOK!!

  • SCSKサービスウェア(株)
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1500円〜1600円
  • 随時〜長期 ※スタート日については、応募時にご相談下さいね。/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援Access30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint社員食堂ありオフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要週5日勤務土日祝...
  • 大学内でのITヘルプデスク業務・教授・准教授や学生からの問合せを電話orメールにて対応(オンサイト対応もあり)・学内LANアカウント管理・学内サーバ/ネットワーク監視と運用・学内のPCキッティングとリプレイス作業・資産管理(PC、IT周辺機器など)・その他、付随する業務 ...
  • 京都府京都市左京区

【天王洲アイル】自社システムテクニカルサポート

  • 株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフ...
  • IT・Web業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給2000円〜
  • 3カ月以上[長期]
    09:30-18:30(休憩60分) 実働8時間00分/月〜金 週5日勤務 ※残業時間:月20時間〜30時間程度。繁忙期:1月、6月。残業は波があります。
  • IT・Web業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク。<<2月〜3月スタート!のおすすめのお仕事>>まずはお気軽にエントリー下さい!<デジタル教材サービスを導入するお客様からの問い合わせ対応>・システムに関する接続、PC、サーバーに関する不具合に関する問い合わせ・...
  • 東京都品川区

≪駅チカ≫自社サービスの急成長企業!社内フィールドエンジニア

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社テクニカル...
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1600円〜1800円
  • 長期
    9:00〜18:00(休憩:60分) ※残業:月10〜20時間程度
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。≪長期×高時給≫駅から直結オフィス!事業者向け工業用資材や工具等を通信販売事業で急成長されている企業様です。サーバーやネットワーク運用のスキルアップもしていただけるます。【社内の物流倉庫系のフィールドエンジニア】◆PCヘルプ...
  • 兵庫県尼崎市

ネットのカスタマーサポート!1日5h〜OK!服髪ネイル自由!

  • アイネットサポート 札幌オフィス
  • テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
  • 派遣社員
  • 1000円〜1000円
  • 随時ご相談/3カ月以上(長期)
    未経験歓迎第二新卒応援週3日以内勤務30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙派遣スタッフ活躍中メーカー関連エルダー(40歳以上)応援ブランクOK英語力不要PCスキル不要服装自由シフト勤務10時以降...
  • ●インターネットユーザーからの問合せ対応!具体的なお仕事内容は・・・・料金の問い合わせ・サービスの問い合わせ・解約、申し込み処理の為のデータ入力・販売代理店へのフィードバック連絡 etc.コールセンター経験がなくても、人と話す事、人の悩みを解決するのが好き!...
  • 北海道札幌市中央区

【スグに働ける!】基本定時あがり*博物館のヘルプデスク

  • 株式会社キャレオ
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1850円〜2300円
  • 即日(急募)〜 ※ご就業中の方も、スタート時期に関してはご相談ください。/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連交通費別途支給ネットワーク関連第二新卒応援資格を活かすプログラム関連大手企業Access30代活躍中Excel20代活躍中WordPowerPoint公的機関オフィスが禁煙オフィスが分煙派...
  • 【 残業ギライな方におすすめ! 】 自分の時間をしっかり確保したい!無駄な残業はしたくない! そんな希望が叶う ≪ ストレスフリーな環境 ≫ が最大の魅力! きれいで大きな博物館があなたの舞台です! ** 【 千葉県内で探していた方! 】 都内に出ないと、...
  • 千葉県佐倉市

【社内向けヘルプデスク】Windows/メール/PC対応

  • パナソニックエクセルスタッフ株式会社
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク
  • 派遣社員
  • 時給1300円〜1500円
  • 長期
    9:00〜17:30(休憩60分) 残業:10〜20時間
  • ユーザーサポート・ヘルプデスク。大手企業の情報システム部で、社内向けのヘルプデスク業務を担当いただきます。★オンサイトと電話・メールの両方のヘルプデスク方法です。【問い合わせ内容例】■Windowsの操作方法■Liveメールの設定方法■プリンタやイントラネットのト...
  • 広島県広島市中区

時給1,150円!印刷会社での問合せ対応(コールセンター)

  • 株式会社オープンループパートナーズ 京都支店
  • 大手印刷会社でのカスタマーサポート(コールセンター)
  • アルバイト・パート/派遣社員
  • 時給1150円以上 ※全額日払い・翌日銀行振込可
  • 随時〜長期※勤務開始日はご相談ください。
    (1)9:00〜18:00(休憩60分)月〜日(祝日を含む)週5日シフト勤務(2)12:00〜21:00(休憩60分)月〜日(祝日を含む)週5日シフト勤務(3)21:00〜翌6:00(休憩60分)月〜日(祝日を含む)週5日シフト勤務勤務時間は(1)(2)(3)のいずれか選べ...
  • 商品に関するお買い上げ前や後のお問合せに、電話で対応していただきます。その対応結果を専用データベースに登録していただきます。法人・個人のお客様からのお問合せ対応をお願いします。カスタマーサポート(総合受付)ですのでお問合せ内容は様々ですが、主に、ご注文...
  • 【勤務地】京都府向日市森本町 東海道線「向日町駅」から徒歩8分 阪急京都線「東向日駅」から徒歩12分 東海道線「西大路駅」からバス30分・バイク(50cc)、自転車 通勤OK【登録地】烏丸駅22番出口より徒歩1分、烏丸御池駅6番出口より徒歩5分[所在地]京都市中京区烏丸通蛸薬師...

【みなとみらい*駅近】外資系企業内での社内ヘルプデスク♪

  • パーソルテクノロジースタッフ株式会社
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 派遣社員
  • 1900円
  • 即日スタート/3カ月以上(長期)
    IT・Web関連英語力を活かす外資系資格を活かす大手企業30代活躍中Excel20代活躍中駅から徒歩5分以内オフィスが禁煙オフィスが分煙エルダー(40歳以上)応援週5日勤務土日祝休み残業20時間未満経験必須
  • 【お知らせ】テンプスタッフ・テクノロジー株式会社と株式会社インテリジェンス派遣部門が統合し、「パーソルテクノロジースタッフ株式会社」となりました。 1月スタート!残業少なめのお仕事です♪ 【詳細】 ■一次受けコールセンターからのエスカレーション対応 〔サ...
  • 神奈川県横浜市西区